Работа с социальными сетями требует огромного количества креатива, постоянно необходимо что-то генерировать, придумывать и изобретать. Новые темы постов, подводки к этим постам, визуал для них, варианты выхода на целевую аудиторию с использованием разных таргетингов, новые баннеры и тексты объявлений, механики розыгрышей, маркетинговые акции… Короче, творчества в жизни SMMщика хватает.

Такой ритм работы неизбежно связан с кризисами и застоями, когда ты часами пялишься в монитор, не в силах родить хотя бы одну стоящую идею. Время от времени такое происходит и со мной, в такие моменты я съедаю что-нибудь сладкое иду искать тематические подборки, чтобы получить небольшую порцию вдохновения.

В нашем блоге вы, кстати, такие подборки тоже можете найти. Например, у нас есть:

Да, мы любим цифру 50. :)) А еще вы найдете у нас классную статью с 60 универсальными идеями для создания контента в соцсетях. Вот как раз про тему контента предлагаю поговорить особенно подробно.

Мне неоднократно приходилось слышать вопрос «О чем писать в Инстаграм?» Особенно часто этот вопрос задают те, кто ведет бизнес-аккаунты и пытается с помощью Инстаграма заработать. Ответ у меня всегда один: писать нужно о том, что интересно вашей целевой аудитории. Но сказать, конечно, проще, чем сделать. Поэтому в сегодняшней статье я не только поделюсь с вами 10 универсальными идеями для промо-постов в Инстаграм, которыми постоянно в работе пользуюсь сама, но и покажу хорошие, на мой взгляд, примеры реализации этих идей. Ведь одна небольшая практика всегда лучше трех тонн теории. 🙂

Какие посты писать в Инстаграм: общие требования

Прежде чем мы приступим к креативной части статьи, позвольте немного помучить вас правилами и требованиями Инстаграма, которые важно соблюдать, если вы хотите повышать охваты своих постов.

1. Дружим с умной лентой

Умная лента — это алгоритм, который формирует ленту постов индивидуально для каждого пользователя на основе его интересов и поведения. Подробнее об умной ленте Инстаграма и других соцсетей мы рассказывали вот тут.

В контексте данной статьи отмечу, что главный ключ к успеху — это естественная активность. Работает простой принцип: чем больше лайков, репостов, сохранений, комментариев и прочих положительных отметок получает каждый выходящий пост, тем больше доверия (и охватов) со стороны алгоритма будет к вашему контенту впоследствии. Именно поэтому многие блогеры и бизнес-аккаунты так часто просят своих подписчиков поставить лайк или «мы пропадем из вашей ленты». И дальше логика очевидна: чтобы получать активность, пишите то и о том, что нравится вашей аудитории, ее интересы превыше всего! И не стесняйтесь спрашивать ее мнения и совета, это только облегчит вам задачу при подготовке постов.

Еще один важный момент, связанный с умной лентой Инстаграма — это стабильность постинга. Когда профиль размещает посты редко и нерегулярно, это сигнал для алгоритма, что вы не активны и не заинтересованы во внимании своей аудитории, а значит, охватами вас можно не баловать. Поэтому если уж беремся вести бизнес-аккаунт, то делаем это на постоянной основе или нанимаем SMMщика, раз своих рук не хватает.

2. Остерегаемся теневого бана

Этому явлению у нас также посвящена отдельная статья. Если вкратце, теневой бан — это санкция Инстаграма, существование которой не признается соцсетью официально, однако ее реальность подтверждена болезненным опытом большинства SMMщиков и маркетологов.

Теневой бан накладывается на профили, которые нарушили правила соцсети, например, использовали черные методы продвижения или некорректно работали с хештегами. Наказание проявляется в существенном падении охватов профиля, а с ними и активности. Ваши посты просто внезапно исчезают из ленты подписчиков, даже если они проявляли к ним явный интерес.

Разумеется, попадание под теневой бан — это большая проблема, поэтому следует внимательно следить, как и чем вы продвигаете свой профиль.

3. Ставим во главу угла разнообразие

Любая хорошая идея рано или поздно приедается. Если вы нашли тематики и форматы контента, которые нравятся вашей ЦА, это не значит, что вы теперь можете использовать их вечно. Когда-нибудь они потеряют свою актуальность, что выразится во все том же падении охватов и активности (но уже постепенном, в отличие от теневого бана).

До такой ситуации лучше не доводить, чем разнообразнее будет ваша лента, тем больше шансов угодить максимальному числу подписчиков. Разбавляйте промо-посты информационными, не забывайте про розыгрыши, подключайте Инстаграм ТВ и Рилс, и, конечно, обязательно используйте истории.

Не перестаю повторять, что единственный способ держать работу с контентом в соцсетях (и в Инстаграме в том числе) под контролем — это составление контент-плана. Для тех, кто до сих пор не знает, зачем он нужен и как его составлять, есть наша подробная инструкция.

Посты для бизнеса в Инстаграм: 10 идей + примеры

Ну а теперь то, что было обещано. На первый взгляд предложенные идеи могут показаться очевидными, тут главное помнить, что каждую из них можно подать под разным соусом, что я и постараюсь показать, используя собранные примеры.

Идея № 1: обзоры на товар или услугу

Считайте, что это ваш хлеб с маслом. Обзор — лучший способ показать достоинства продукта, его преимущества перед аналогичными предложениями конкурентов, вызывать у покупателя главное желание — сделать заказ. Чем вкуснее и детальнее сделан ваш обзор, тем лучше. Посмотрите на это описание съедобного букета для мужчин, слюнки бегут от одного состава:


обзор товара в ленте с подробным составом

Еще этот обзор хорош тем, что при относительно небольшом объеме текста раскрыты все важные вопросы: сколько стоит, как сэкономить, как заказать, есть ли альтернативы по наполнению. В этом проявляется уважение к аудитории, которой не нужно тратить время на уточняющие вопросы, осталось только позвонить и совершить покупку.

Аналогичный подход можно использовать в формате видео: в ленте, в рилс, в Инстаграм ТВ или в историях, как в моем примере ниже:


видеообзор в сторис

По скрину это, конечно, непонятно, но в данном примере был закадровый голос, рассказывающий обо всех достоинствах уходовой косметики, вариантах ее применения и о том, какой коже она подходит. Цены также были озвучены, но их я бы дополнительно зафиксировала на самой истории, так как это очень важная информация.

Хотите более креативный вариант? Легко! Обзор можно подать через идею «как я это могу использовать». Пример:


обзор с идеями использования

Здесь не только подробное описание продукта в данном случае корсета, с качественными эстетичными снимками в разных ракурсах, но и варианты, как его носить, и цена тоже указана. Если вы думали, что stories — не самый информативный формат постов и много полезного через них не покажешь, этот пример должен был вас переубедить.

Ну и завершающий пример для пункта с обзорами. Идем от конкретной потребности:


обзор от потребности



Акцентируем внимание на болезненной для аудитории проблеме и тут же рассказываем, как ее решить. Ватные палочки нужны, но их использование не экологично, это тревожит подписчиков экошопа из примера. Как решить вопрос без вреда для окружающей среды? Перейти на безвредную альтернативу! В таких обзорах очень важно четко и ясно показать выгоды вашего решения, сделать их очевидными. Кстати, данный подход очень хорош, когда вы хотите отразить преимущества вашего продукта перед предложениями конкурентов.

Идея № 2: товарные подборки

Еще один must have для всех без исключения бизнес-профилей. Чем хороши подборки, так это своим разнообразием, собирать их можно по самым различным поводам, и каждый пост будет не похож на предыдущий. Самый очевидный вариант — подборки по цене:


товарная подборка на основе цены

Люди любят, когда им помогают сэкономить. И, кстати, для подборок идеально подходят посты-карусели, что делает вашу ленту более интересной для аудитории. Вот еще один пример подборки, но уже по типу товара:


пост-подборка на основе типа товара

Здесь я бы добавила в текст эмодзи, чтобы длинный список позиций не выглядел таким тяжеловесным, а в остальном — отличный пост. Отдельный плюс за красивый визуал.

Разумеется, подборки отлично вписываются и в другие плейсменты и форматы Инстаграма, например видео в stories:


видеоподборка в сторис

Видео — универсальный инструмент, оно помогает показать товар более «живым», делает его понятным и доступным. Например, в данном ролике разные типы комплектов белья поочередно вывешивают перед зрителем, что позволяет сравнить их друг с другом. Ну а если нужно видео подлиннее, чем 15 секунд, всегда можно подключить Инстаграм ТВ:


товарная подборка в инстаграм тв

Здесь у нас живое видео от сотрудника магазина, который интересно рассказывает о новинках предстоящего сезона. Получается эффект реальной консультации, как будто вы сами сходили в магазин и пообщались с человеком лично.

Идея № 3: Кейс

Если вы думаете, что кейсы бывают только в интернет-маркетинге, спешу вас переубедить. Кейс — это пост, демонстрирующий процесс и результат работы, написать его можно в любой сфере. В идеале нужно показать, что было до, что было сделано и как стало после. Конечно, чаще всего кейсы можно встретить в сфере ремонта:


пост-кейс по ремонту телефона

Сразу отмечу, что указание цены в любых постах обязательно, а уж кейсы без цен и вовсе непростительны. Этот пример хорош во всем остальном, поэтому он все-таки попал в мою подборку. Здесь целая галерея качественных фотографий до и после, неплохое описание проведенных работ. В этом аккаунте, кстати, некоторые кейсы показаны в формате видеообзоров, загруженных через Reels или IGTV, смотрится очень интересно, ведь тема поломок гаджетов актуальна для всех.

Кстати, раз уж заговорили про видео, более простой вариант в ленте в формате «Было/Стало» из другой тематики:


кейс в формате было-стало

Текста к посту тут, конечно, не хватает, можно было бы подробнее рассказать о ткани и фурнитуре, дать цену итоговой работы, рассказать, для каких целей был сделан костюм. Но само видео смотрится вполне оригинально, а сделать его можно в любом приложении-видеоредакторе буквально за 5 минут.

Для тематик, в которых цена продукта обоснована сложностью изготовления и часто встречаются претензии от клиентов в духе «почему так дорого», жизненно необходимы кейсы, показывающие сам процесс работ, его длительность. Это поможет перекрыть возражения. И, конечно, видеоформат в данном случае идеален. Пример из IGTV:


видеокейс с процессом работы

Девушка занимается создание миленьких котиков и брошей через валяние шерсти. Работа трудоемкая и кропотливая, что отлично можно наблюдать по видео. Сразу понятно, почему небольшая фигурка стоит столько, сколько стоит.

Идея № 4: отзыв

Ну да, куда без них. :)) Отзывы — это очень ценный контент, ведь они являются прямым доказательством вашего профессионализма, а потому отзывы необходимо активно включать в свою контент-стратегию. И делать это лучше оригинально, простые скрины оставим для «Актуального», в посты можно добавить, например, авторские фотографии ваших клиентов:


фото от клиентов

В данном случае у нас целая подборка фотографий от покупательниц в одежде, приобретенной в магазине аккаунта, причем фотографии подобраны по сезону. Не забываем отмечать авторов, им это будет приятно, а вы прокачаете покупательскую лояльность.

Еще один сегодняшний тренд — видео с распаковками (unboxing). Это когда человек снимает на видео процесс вскрытия упаковки купленного товара и потом делится этим видео в социальных медиа. Конечно, снимать unboxing интересно в том случае, если заветный продукт красиво упакован, как в примере ниже:


репост распаковки от клиента

По скриншоту не очень понятно, поэтому поясню, что здесь у нас магазин, который все свои товары продает в упаковке ручной работы, что, конечно, выглядит очень эффектно. Кода покупательницы снимают unboxing, магазин незамедлительно репостит их труды в свои истории.

И еще один момент отмечу в данном пункте. Сейчас очень популярно приглашать для авторских обзоров известных среди целевой аудитории блогеров. То есть контент преподносится от лица медийной персоны, с ее комментариями и рекомендациями, в ее узнаваемой манере, что вызывает у подписчиков и покупателей гораздо больше доверия. Разумеется, известные блогеры с огромной аудиторией берут за такую работу большие деньги и сотрудничают с известными брендами, но это не значит, что для малого бизнеса такой формат продвижения закрыт.

Просто в этом случае необходимо выбирать блогеров попроще, известных на уровне города или даже определённой группы ЦА. С ними сойтись в цене гораздо проще. И, конечно, чем естественнее будет выглядеть такой обзор, тем лучше получится результат. Вам лишь нужно будет репостнуть готовый контент в свой профиль.


обзор от блогера

Идея № 5: Тренды и рекомендации

Посты такого формата — это не только способ подать свой продукт под новым соусом, но и шанс продемонстрировать собственную экспертность.


пост с рекомендациями

Подобный пост снимает излишние опасения «могу ли это носить?», «пойдет ли мне подобное?». Как профессионал, разбирающийся в вопросе, вы успокаиваете клиента и мягко подводите его к заказу.

Еще одна польза постов-рекомендаций — помощь в выборе, что особенно важно в сфере онлайн-шоппинга. В обычном магазине эту функцию выполняет продавец-консультант, знающий ассортимент и готовый сориентировать покупателя по продукции. В профиле с этим справляется контент, рассказывающий, что у вас можно найти, какие фасоны актуальны, что сейчас модно по сезону.


пост с трендами сезона

И не забываем про рекомендации «от звезд». Если ваш продукт сейчас в тренде на вершинах Олимпа, среди лидеров мнений, этим нужно пользоваться во всю. Кто, как и зачем его использует — в ход идет любое оружие. Поверьте, простым людям часто хочется прикоснуться к недостижимому и почувствовать себя на месте Анджелины Джоли. :)) Классический пример — корейская косметика, которая уже не один год востребована как у голливудских див и известных топ-моделей, так и среди обычных девушек по всему миру.


пост с рекомендациями от звезд

Идея № 6: реальный пример выгоды

Когда-нибудь сталкивались с тем, что запущенная вами акция не работает? Вот вроде бы крутую механику придумали, выгода очевидна, а покупатели что-то не спешат выстраиваться в очередь. Так вот, открою секрет, выгода может быть очевидна только вам. :)) Любые маркетинговые активности и их условия необходимо разжевывать максимально подробно, в том числе в постах для Инстаграма. Пишем не просто «скидка 20%», а показываем новую цену:


сторис с ценой со скидкой

И, конечно, более сложные механики раскладываем по полочкам полностью, чтобы выгода была не просто очевидной, чтобы она была прозрачной. Вводите карту постоянного клиента? Объясните, что она в себя включает и почему, если заплатить за нее дороже сейчас, будет в конечном счете выгодней.


пост с подробным описанием выгоды

Ну и самое классное. Поскольку большинство людей все-таки остаются визуалами, наивысшее мастерство — объяснить выгоду не только текстом и буквами, но еще и картинкой. Например, с помощью яркой инфографики. Правда в этом случае скорее всего придется привлечь дизайнера или освоить графические редакторы самому, но результат того стоит:


пост с выгодой в формате инфографики

Идея № 7: выбор редакции

Ваше мнение как специалиста и эксперта в конкретной сфере тоже может быть ценным, а посты, написанные через призму личной рекомендации, всегда смотрятся лучше, тем более что в Инстаграме личное начало отлично вписывается в контент-стратегию, даже если обычно вы ведете профиль от лица компании. В этом случае просто можно указать, кто из ваших коллег дает этот совет. Например, мы в своем профиле часто пишем посты с лайфхаками от наших SEOшников, копирайтеров, специалистов по рекламе и не только:


пост с рекомендациями от команды

Еще одно изящное решение — обзор от первого лица. Протестируйте продукт на себе, ощутите себя в шкуре подопытного кролика. :)) В этом случае, конечно, текст будет написан от первого лица, но это допустимо в данном случае, к тому же, личные впечатления всегда ценятся больше. А уж если немного сторителлинга добавить, как в примере ниже, так вообще красота:


личный обзор с элементами сторителлинга

И еще один пример, который очень мне нравится. Правда, нашла я его ВКонтакте, что немного противоречит теме статьи, но, надеюсь, вы меня простите, тем более что для Инстаграма такой пост адаптировать очень легко:


пост с предпочтениями команды

Рассказав о том, какой товар (или услугу) из вашего ассортимента выбирают члены вашей команды, вы не только дадите экспертную рекомендацию, но и дополнительно покажете, что цените собственный продукт, ведь покупаете его сами.

Идея № 8: или-или

По-другому этот вариант можно назвать битвой титанов или просто пост-дуэль. Идея в том, чтобы сравнить два похожих товара, предоставив подписчикам право выбрать лучший. С таким подходом вы убиваете 2 зайцев: не только одной публикацией привлекаете внимание сразу к двум позициям, но и позволяете аудитории поделиться мнением, тем самым показывая, что ее мнение для вас ценно.


пост со сравнением двух позиций

Еще через пост «или-или» можно объяснить вопрос цены. Например, дать в сравнении два тарифа на одну услугу. Или, как в моем примере, один и тот же костюм в двух видах исполнения. И по фотографии сразу ясно, почему на один цена выше, чем на другой:


пост со сравнением цены

Кстати, с этой механикой вполне можно сделать небольшую акцию с голосованием. Продукт-победитель, набравший наибольшее количество голосов от подписчиков, можно будет какое-то время заказать со скидкой. Поверьте, голосование будет жарким. :))

Идея № 9: спроси клиента

В теоретическом блоке статьи я писала, что секрет хороших охватов — это естественная активность. А среди разных видов активности в случае Инстаграма особенно ценятся комментарии, ведь они требуют больше всего усилий. Согласитесь, поставить лайк гораздо легче и быстрее, чем написать коммент. Поэтому при составлении плана нужно озаботиться тем, чтобы в вашем профиле было как можно больше постов, призывающих к общению. И формат «спроси клиента» придет вам на помощь:


пост спроси клиента

Помимо того, что такие посты несут вам бонусы в копилку активности, они еще и могут быть весьма полезными для улучшения внутренних процессов. Спрашивайте мнение ваших клиентов о сервисе, качестве продуктов, скорости работы и т.д. Конечно, вы вполне можете получить критику в свой адрес, но этого не стоит бояться. Конструктивный негатив — точка для роста.

К слову, призывы к общению можно помещать в любой пост вне зависимости от его темы, главное, чтоб этот призыв смотрелся органично.

Идея № 10: инструкции

Здесь тот же подход, что и с пунктом № 6 про реальную выгоду. Особенно актуальны такие посты для компаний, у которых схема заказа чуть сложнее, чем «напишите нам в директ». Пост-инструкция поможет снять вопросы о том, куда нажимать, кому звонить или писать, чтобы совершить покупку.

Кстати, если у вас появилось что-то новое, на помощь тоже придет пост-инструкция. Например, вы теперь есть на каком-нибудь маркетплейсе и хотите объяснить, как вас найти. Особенно круто объяснить нюансы в формате скринкаста (записи экрана телефона), идеально подойдет для историй:


пост-инструкция в видеоформате

Другой вариант применения этого формата — ответы на ЧаВо. Есть вопросы, которые задает каждый второй покупатель? Ну мучьте людей и себя, сделайте уже хороший подробный ответ на него в виде поста-инструкции в ленте. И потом еще в «Актуальном» его закрепите для надежности. Пример:


пост с ответом на частый вопрос

Вместо вывода

Надеюсь, эта подборка станет для вас хорошим помощником в минуты, когда вдохновение вдруг возьмет отпуск, а дедлайны по подготовке контента начнут гореть. Если у вас есть свои идеи для промо-постов, делитесь ими в комментариях к статье, сделаем ее еще полезней вместе. :))

И, как всегда, напоминаю, что при нехватке времени и рук написание постов можно отдать на аутсорс. Наши SMM-специалисты не только напишут интересные разнообразные тексты, но и сделают для вашего Инстаграма стильный визуал. Обращайтесь!)

©



You may also like