Раскрутить интернет-магазин — задача не из лёгких, особенно в рекламных реалиях 2022 года. Сами посудите: реклама в Инстаграме запрещена, да и в целом соцсети «раскачиваются» довольно долго, рекламы в Google нет, SEO для такого бизнеса — тоже недешёвое удовольствие. Казалось бы, стой и плачь. Но нет!
Благо, интернет-реклама развивается, и сейчас у владельцев почти любого интернет-магазина есть шикарные возможности продвижения в Яндексе, а именно:
- Улучшенные стратегии специально под интернет-магазины;
- Создание смарт-баннеров, «догоняющих» клиентов;
- Динамические объявления на поиске, которые генерируются на основе контента сайта;
- Создание особых аудиторий по данным из CRM для дополнительных продаж уже действующим клиентам;
- Аудитории похожих на покупателей пользователей или look-a-like.
Кроме того, мы разберем платное продвижение на Wildberries и Ozon: что оно даёт и стоит ли вкладываться в него и так далее.
Как рекламировать интернет-магазин: что предлагает Яндекс
Рассмотрим самые доступные и эффективные инструменты Яндекса для продвижения интернет-магазина.
Ключевые слова и новые стратегии
Для начала разберем уже знакомое многим продвижение с помощью текстово-графических объявлений и ключевых слов. Думаем, что дополнительно пояснять, как создать такую кампанию, не нужно 🙂 Подробнее обо всем рассказывали в .
Для интернет-магазинов советуем такую структуру кампаний:
1 кампания (товар) → до 20 групп по запросам (например, шапка меховая цена/купить/город/марки) → по 2-3 объявления на каждую группу.
Метод не самый простой, но это вечная классика — будет актуально всегда.
Что нового: стратегия целевая доля рекламных расходов. Идеально для тех, кто подключил электронную коммерцию в Яндекс. Метрике и примерно понимает средний чек с покупки определенных товаров.
В чём суть: при настройке стратегии вы указываете, какой процент от стоимости товара вы готовы потратить на привлечение 1 покупателя.
Разберем на примере. Андрей, владелец магазина велосипедов, получает 5 заказов в неделю через свой интернет-магазин. Общий доход от продажи 5 велосипедов составляет 250 000 рублей. То есть в среднем 1 заказ приносит Андрею 50 000 рублей. За привлечение 1 покупателя Андрей готов платить 1000 рублей.
Таким образом, в настройках стратегии нужно выбрать оптимизацию по цели «покупка» и ДРР — 2% (1000/5000*100%)
В дальнейшем система подбирает ставки таким образом, чтобы достичь наибольшее число конверсий, а расходы на рекламу составляли бы указанный процент от дохода, который передается по выбранной цели.
Мы считаем, что преимущества очевидны. Действий минимум, а результаты могут быть потрясающими. Но предупреждаем, что стратегия может обучаться до 2 недель, будьте к этому готовы.
Важно: для корректной работы стратегии нужна электронная коммерция, или настройка передачи данных о доходе по цели в Метрике.
Смарт-баннеры Яндекса: лёгкая настройка, быстрый результат
Даём справку: это медийные объявления с динамическим контентом для поисковых площадок и Рекламной сети Яндекса (РСЯ).
Выглядят они вот так:
Ключевые элементы: название товара, цена, фото, кнопка «Купить» и логотип.
Для настройки нужен только товарный фид. Либо такие объявления могут генерироваться автоматически на основе контента сайта. Но, по нашему опыту, использовать фид будет надёжнее. Спросите у своего программиста — он наверняка знает, как это делать.
И так как объявления генерируются автоматически, то смарт-баннеры — лучшее решение для интернет-магазинов с большим ассортиментом, где постоянно добавляются новые товары и меняются цены.
Перед настройкой загрузите ваш товарный фид в библиотеку рекламного кабинета и не забудьте ознакомиться с требованиями к таким файлам.
Настраивается кампания в 3 шага:
-
Выбираем тип кампании «Продажа большого ассортимента» и далее «Продажа через рекламную сеть». Заполняем название, стратегию и прочие настройки.
-
На уровне группы выбираем ранее загруженный товарный фид, загружаем логотип и ставим регионы показов.
-
В объявления осталось дополнить название группы креативов, тематику, название кнопки и ссылку на ваш сайт.
И всё! Система автоматически создаст множество форматов баннеров под каждую площадку, и найдёт ваших потенциальных клиентов. Также баннеры с конкретными товарами будут «догонять» пользователей, которые уже смотрели соответствующую карточку.
Динамические объявления
Динамические объявления также генерируются автоматически на основе сайта или фида, но показываются на поиске.
Выглядят вот так:
Принцип настройки тот же: загружаем фид, создаём кампанию, прописываем общий рекламный текст для всех объявлений и запускаем. Ключевые слова, заголовок и ссылку алгоритм подберёт самостоятельно.
В таких кампаниях мы рекомендуем анализировать статистику по поисковым запросам, начиная с первого дня. Может быть много мусора в духе «какая стиральная машина лучше», «ремонт стиральных машин», «котик застрял в стиральной машине» и подобные ненужные запросы. Будьте внимательнее.
Возможности Яндекс.Аудиторий
В плане настройки и тестирования разнообразных целевых аудиторий интернет-магазинам нет равных. Им доступны множество и условий подбора ЦА. Рассмотрим несколько интересных вариантов.
Вариант № 1: допродажи
Что нужно: данные из CRM по номерам телефоном или email-адресов действующих клиентов.
Как настраивается: в Яндекс Аудиториях выбираем сегмент «данные CRM», загружаем файл и ждём модерации.
Когда сегмент готов, идём в Яндекс Директ и создаём кампанию в РСЯ. В условия показа ставим соответствующий сегмент.
И всё! Остаётся только прописать соответствующие офферы. Это может быть допродажа какого-то товара (заказали пластиковое окно — предлагаем москитную сетку), либо призыв клиента воспользоваться вашими услугами вновь. Вот пара примеров:
Вариант № 2: похожий сегмент или Look-a-like
Что нужно: настроенная цель в Яндекс Метрике о покупке товара, либо также сегмент покупателей из CRM.
Как настраивается: при настройке условий показа загружаем условие и выбираем сегмент «только похожие пользователи».
И далее прописываем объявления как обычно с вашими УТП и картинками. Система сама найдёт пользователей, которые похожи на ваших покупателей и предложит им ваши товары.
Как рекламировать интернет-магазин на маркетплейсах: что предлагает Ozon
Озон активно развивается и предлагает владельцам интернет-магазинов различные рекламные инструменты. Давайте рассмотрим, что они из себя представляют.
Спойлер: это дорогое удовольствие, и к тому же не такое эффективное, как в Яндексе. Но потестировать всегда стоит, возможно, ваш магазин станет исключением.
В данном случае роль играет не только рекламный бюджет, но и множество пунктов: качественные фото товара, дизайн карточек, наличие отзывов, акции и скидки, сезонность и актуальность товара для покупателя.
Наиболее продвинутым маркетплейсом в плане рекламы является Ozon. Что здесь есть? Давайте рассмотрим.
Товарная реклама
-
Реклама товаров на страницах категорий, карточках товаров и в результатах поиска
Самый базовый и понятный вариант продвижения, примеры которого мы видим каждый день. Показывается при выборе категорий, при поиске товаров и при просмотре карточки товара.
Реклама в категории:
Реклама в карточке товара — размещается под его характеристиками и похожими товарами.
Кому подходит?
- тем, кто хочет повысить охваты
- тем, кто хочет увеличить аудиторию и продажи
- тем, кто хочет повысить узнаваемость бренда
-
Реклама в поиске
Показывает ваши карточки товаров заинтересованным пользователям.
Медийная реклама
Важно! В медийной рекламе участвуют только популярные бренды, которые набрали свою аудиторию и хотят просто повысить узнаваемость или объявить о новых коллекциях и поступлениях. Если ваши товары плохо продаются, а о бренде нигде не говорят — не стоит продвигать товары через этот вид рекламы.
-
Баннеры на главной и в категориях
В чем преимущества: широкие охваты, много трафика, высокая привлекательность
-
Брендовая полка
В чем преимущества: расположена в самом вверху поисковой выдачи, у вас не будет конкурентов в блоке.
-
Реклама акций
В чем преимущества: показывается на первых позициях раздела «Акции и спецпредложения».
Кому подходит медийная реклама?
- крупным брендам
- брендам, которые хотят повысить узнаваемость
- всем, кто хочет увеличить охваты
Как видите, вариантов масса, и такая реклама подойдёт для любого бизнеса. Многим интернет-магазинам продвижение на маркетплейсах действительно помогает повысить продажи.
В заключении
В общем, не так страшен черт, как его малюют. Для продвижения интернет-магазина нужно выбрать правильную стратегию. Например, для начала попробуйте настроить динамические объявления и смарт-баннеры в Яндексе и, уверяем вас, продажи будут уже в первом месяце.
Или потестируйте стратегию целевой доли рекламных расходов — автоматические стратегии в Яндексе сейчас работают очень хорошо, поэтому можете смело запускать их.
Маркетплейсы с каждым днём дают всё больше и больше возможностей затмить конкурентов и повысить продажи на все 200%. Но, как и в любой рекламе, нужно запастись терпением, и результат вас не разочарует.
А если хотите получить квалифицированную помощь в настройке рекламы для интернет-магазинов или просто нет желания разбираться в вопросе, . Поможем, настроим, подберём оптимальный бюджет и инструменты.