Роман Лаврентьев, Product Owner в PimPay

Сложно переоценить значение нетворкинга в моей жизни – только благодаря ему я открыл свою первую компанию и нашел нынешнюю позицию Product owner, на которую меня порекомендовал одногруппник бизнес-школы.

Самый качественный нетворкинг у меня происходит в трех местах:

• на обучении, где однажды я нашел нового партнера на программе “Практикум для директоров”;
• на конференциях в продуктовом менеджменте, например, Product camp и Product Sense;
• на разных образовательных митапах, таких как, например, встречи U Skillz.

Три совета, которые помогают мне заводить деловые знакомства:

• улыбка и эмпатия – я верю, что когда подхожу знакомиться к незнакомому человеку, он тоже хочет со мной познакомиться, но стесняется;
• яркая одежда или корпоративный мерч – это может привлечь к себе внимание;
• наличие личного блога или канала, по которому люди будут вас узнавать.

Александр Вьюшков, основатель и CEO в “ЛидМашина”

Подойти и познакомиться с незнакомым человеком – это не про меня. Есть те, кто появляются на конференциях с целью завести 15 контактов и обменивать свои визитки, пока не закончатся. Я так не могу.

Когда мы были детьми, то дружили только с теми, с кем нам было интересно. Грубо говоря, я по такому же принципу выстраиваю сейчас свои деловые контакты. Ничего зазорного не вижу в том, чтобы подойти и сказать: “Ты классный, давай пообщаемся!”.

Если говорить про поддержание контакта, то нужно помнить, что в современном мире люди помнят все: начиная с лайков и того, что вы не прокомментировали один эмоциональный пост, и заканчивая тем, что не пришли на важное событие вашего знакомого. Поэтому всегда важно поддерживать деловые контакты на человеческом уровне: не пропускать важные события (будь то презентация книги или день рождения), поздравлять с праздниками, комментировать посты в соцсетях.

Мои главные три правила в деловом общении:

• не продавать;
• быть полезным;
• говорить искренне и открыто.

Я считаю, что в общении с деловыми партнерами не нужно искать выгоду – люди это чувствуют. Особенно те, у которых за плечами большой опыт общения, взаимодействия с коллегами, сотрудниками, партнерами.

Александр Гуревич, коммерческий директор компании “Системный софт”

Сегодня без налаживания деловых связей в онлайне – никуда. Современный онлайн-нетворкинг – работающий бизнес-инструмент, который при правильном использовании способен принести полезные “долгоиграющие” знакомства.

В первую очередь я бы посоветовал сконцентрироваться на профильных ресурсах (например, LinkedIn – это сообщество задало мировой стандарт общения в профессиональной сфере). А на очных знакомствах советую направить внимание не на себя (как это часто бывает), а на собеседника. Для этого потребуется предварительная подготовка и небольшая “прокачка” в искусстве small talk.

• Ответьте себе на вопрос: “Почему этот статусный и известный в своей сфере человек должен быть рад знакомству?”
• Заранее продумайте, чем вы можете быть ему полезны, что сможете предложить.
• Проявите живой интерес к каждому, с кем общаетесь, и вас запомнят как приятного собеседника.

Обучение в онлайн-университете: курс “Как стать результативным руководителем”

Юлия Спиридонова-Микеда, управляющий партнер “Нетологии-групп”

Мой самый продуктивный источник контактов – публичные выступления.

Недавно я участвовала в мероприятии, организованном сообществом WE Talks, где с представителями Яндекса, ВКонтакте и Mail.Ru Group мы говорили о современных тенденциях образования взрослых и детей. Речь шла о том, почему крупнейшие компании рунета сейчас приходят в EdTech-рынок.

Одна моя читательница после выступления подошла ко мне и сказала: “Я понимаю, что вам это сейчас не нужно, но, если будете покупать новостройку, я буду рада с вами работать! Я риелтор”. Я сохранила контакт и вернусь к ней, когда придет время. Мне важно работать с мотивированными людьми.

Также большой поток входящих обращений мне дает моя активность в соцсетях. Я много пишу в Instagram и Facebook про предпринимательство, женский бизнес и онлайн-обучение.

Полезные советы по нетворкингу.

• Составьте список людей, которые вам интересны, лидеров мнений в вашей отрасли. Проиграйте возможные темы для беседы или обращения.
• Главный секрет нетворкинга – взаимная выгода. Составьте список своих ресурсов – того, что вы готовы дать собеседнику взамен.
• Найдите повод для встречи с интересующими вас людьми.
• Научитесь делиться контактами – так вы оживите вашу сеть знакомств. Люди будут благодарны и станут рекомендовать вас в ответ.
• Расширяйте свою сеть контактов через соцсети. Там вы сможете дать людям бесплатную экспертизу, полезные материалы и контакты.

Наталья Сторожева, гендиректор Центра развития бизнеса и карьеры “Перспектива”

Найти интересного для вашего дела человека – нетрудно. Это может быть сосед по креслу в самолете или театре, посетитель выставки в музее.

Однажды на конференции один из спикеров посетовал, что не может найти хорошего маркетолога. После его выступления я задала вопрос о стратегии развития компании. И добавила, что уже завтра могу показать ему трех хороших специалистов по маркетингу. Он заинтересовался, мы пообщались после мероприятия. На следующий день вместе проводили собеседования, а через неделю закрыли вакансию.

В самолете рядом со мной сидел человек, который громко по телефону убеждал своего коллегу (или партнера), что нужно срочно менять руководителя отдела продаж, иначе план по продажам в компании не вырастет.

Они говорили так долго, что к нему подошел стюард с просьбой отключить телефон. После этого я протянула свою визитку и предложила найти достойных кандидатов. Договор мы согласовали прямо на борту самолета. Собеседования начали проводить, как только директор вернулся из командировки. Вакансию закрыли невероятно быстро.

Юлия Ершова, сооснователь центра бизнес-коучинга для детей Be for kids

Деловые контакты могут быть разного предназначения и качества. Например, функция топ-менеджера или основателя бизнеса предполагает представительскую роль, когда нужно выступать от имени компании и представлять ее интересы внешним клиентам и стейкхолдерам. И в этой ситуации название компании, ее бренд и история “открывают дверь” к контактам.

Совершенно другая тематика – выстраивание личного бренда. Здесь цель совершенно иная, ты представляешь интересы не компании, а свои личные – заявляешь о себе как о профессионале, чтобы повысить собственную привлекательность и стоимость на рынке. Под это выстраивается определенная стратегия, одной из важных составляющих которой будет расширение нетворкинга и приобретение новых деловых контактов.

Проходя обучение по программе Executive MBA в Лондоне, я не только расширила свой нетворк европейскими контактами, но и встретила своего будущего супруга. Это привело к созданию личного союза, а также к построению совместного бизнеса.

Дмитрий Кучеров, директор департамента стратегического развития EKF

Сегодня 60% бизнес-коммуникаций приходится на социальные сети и мессенджеры. Звонки заменяются голосовыми сообщениями, а завязать деловое знакомство помогают хорошие коммуникативные навыки.

Человек с развитым навыком общения способен заинтересовать собеседника, даже имея пробелы в своей профессиональной области.

Пример, позволяющий увидеть деловые связи в действии, – известная многим “теория шести рукопожатий”. На практике действительно оказывается так, что выйти на интересующее контактное лицо можно с помощью цепочки, состоящей в среднем из пяти человек. А для простых целей иногда достаточно и двух-трех.

Мои советы для эффективного нетворкинга.

• Необходимо определить стратегию. В зависимости от того, для каких карьерных и профессиональных целей создается сеть деловых контактов, аудитории и инструменты работы с ними будут разными.
• Не надо бояться общаться с людьми на высоких позициях. Зачастую они открыты к коммуникации и легко реагируют на разговор. Во многом успех этих людей связан именно с развитыми коммуникативными навыками.
• Не стоит спешить. Нетворкинг – это не спринт, а марафон. За один день не создать рабочую базу контактов. Отношения нужно поддерживать, быть внимательным к людям, поздравлять с важными событиями в жизни, обращаться для обсуждения идей и мнений, задавать вопросы и реагировать на посты в соцсетях.

Юлиана Гордон, основатель школы электронной коммерции iWENGO

Мне тяжело подойти и начать общаться с незнакомым человеком, но я активно этому учусь. В Европе просто – там ты можешь подойти к любому человеку, например, на конференции.

В России сложнее – многие ведут себя достаточно заносчиво. Пример: я несколько раз была на Петербургском международном экономическом форуме. Вы думаете, там можно просто так подойти к какому-нибудь чиновнику и что-то спросить? Нет, его оберегают со всех сторон. Нужно, чтобы тебя кто-то “свой” подвел за руку и представил.

Я активно пытаюсь следовать принципу “Никогда не ешь один” – приглашаю людей на ланчи и завтраки, сама активно встречаюсь с целью пообщаться, узнать поближе, поговорить.

Я же “охотник за головами” – то есть все время ищу для своей школы интересных, неординарных людей, чтобы включать в учебные курсы их опыт. В моем плане всегда есть строчка “раз в неделю завтракать, обедать или ужинать с интересным мне человеком”. На мой взгляд, деловые связи – это основа любого бизнеса.

Мои три совета для эффективного нетворкинга.

• Искренне интересуйтесь самим человеком, а не только его должностью.
• Будьте самим собой в общении, не бойтесь показаться нелепым, неумным или хуже, чем вы есть, не стесняйтесь, не смущайтесь. И, наоборот, не выпячивайте сразу все ваши достоинства и достижения, не начинайте тараторить о своей компании или что-то предлагать. Просто насладитесь живым общением!
• Если вы что-то пообещали (я пришлю вам свою презентацию, я напишу вам на следующей неделе) – всегда исполняйте это в те сроки, о которых упомянули. Или не обещайте ничего!

Инна Анисимова, генеральный директор агентства PR Partner

Для эффективного нетворкинга сделайте интересную визитку. Не боитесь выйти за деловые рамки – эмоциональный отклик по-другому вызвать невозможно.

Напишите на обороте визитки три необычных факта о вас, например, я мама троих детей, инвестор трех бизнесов, читаю более 100 книг в год, снова села на шпагат в 39 лет.

Подготовьте и проговорите самопрезентацию на 30 секунд. Ваш опыт работы, образование, чем занимаетесь сегодня, ваши планы. Самопрезентация должны быть короткой, по существу, но и эмоциональной. Добавьте факты и цифры.

Есть отличные книги по нетворкингу – вдохновитесь идеями из них. Я советую:

• “Никогда не ешьте в одиночку” Кейт Феррацци,
• “Нетворкинг для интровертов” Деворы Зак,
• “Говорить легко” Кэрол Флеминг.

Читать еще: “Обучение за счёт работодателя: как аргументировать и зачем это самим компаниям“