Что такое инклюзия и какие проблемы может решить инклюзивный дизайн?

Инклюзивность или инклюзия — это принцип организации общества, который учитывает потребности и способности как можно большего числа людей.

В настоящее время не многие дизайнеры задумываются о том, как слепой или глухой человек будет взаимодействовать с интерфейсом, будет ли сайт удобным и понятным для него.

Какие трудности могут испытывать люди?

Картинка, описывающая некоторые трудности

Наличие инвалидности ставит вас в самую большую группу меньшинств в мире. В настоящее время около 10% населения земного шара, или примерно 650 миллионов человек, живут с инвалидностью.

Диаграмма людей с ограниченными возможностями в мире

Существуют различные типы дальтонизма, при которых люди не видят определенных цветов.

Эта диаграмма показывает, как люди с дальтонизмом могут видеть цвета.

Цветовая гамма для людей с ограниченными возможностями

Согласитесь, отличить красный цвет от зеленого при таких нарушениях довольно проблематично.

Как дизайнер может улучшить интерфейс и сделать его более доступным?

Во-первых, создайте дизайн, подходящий для скринридера.

Скринридер — это специальное дополнение, которое помогает вам слышать, что происходит на экране. Пользователь может скачать его для Mac, Windows, Linux, IOS, Android, Chrome OS и ознакомиться с интерфейсом через звуковое сопровождение действий.

Типы скринридера для разных ОС

Есть горячие клавиши для пользования скринридером:

Горячие клавиши для Mac и Windows

Скринридер имеет возможность быстро перемещаться по странице только благодаря заголовкам. Вот почему важно выстроить строгую конструкцию заголовков.

Правила для заголовков

  • Межстрочный интервал между заголовками должен быть не менее 1,2.
Пример корректной структуры заголовков
  • Правильная последовательность использования заголовков:
    H1, H2, H3 (как оглавление в книге). Это помогает с ориентацией на странице.
Примеры хороших и плохих заголовков
  • Корректно разместите заголовки в коде. Они должны быть обозначены символом <h>. Как дизайнер, попробуйте организовать код ревью, чтобы проверить, правильно ли инженеры назвали заголовки. В противном случае скринридер не распознает строку как заголовок.
Правильный нейминг заголовков в коде

Для текста тоже существуют некоторые правила.

  • Минимальный размер 16+ пикселей (для мобильных устройств и десктопа).
  • Межстрочный интервал не менее 1,5.
  • Размер шрифта 0 (автоматический).
  • Используйте Serif шрифт с засечками в web-е и Sans Serif без засечек для большого текста.
  • Оптимальная длина строки составляет 60 символов (на клавиатуре Брайля можно разместить максимум 66 символов).

Если это возможно, проверьте свой сайт на читаемость.
Некоторые сайты для проверки читабельности сайта: Copywritely, WebFX, SiteChecker.

Вставляйте ссылки в текст. Программа скринридер считывает ссылку посимвольно, поэтому ссылка должна быть оформлена в виде текста, а не в виде ссылки (www …).

Примеры хорошего и плохого дизайна ссылок
  • Контрастность текста для заголовков составляет 3 к 1. Контрастность обычного текста 4,5 к 1 и выше.

Проверить контрастность цветов можно на Who can use сайте.
A3- хорошо, если показатель ниже- значит контрастность хуже.
По ссылке GOV.UK можно ознакомиться с самым инклюзивным сайтом.

Поля

  • Корректно подберите длину поля для вводимого значения.
Примеры инпутов различной длины
  • Лейбл — Вспомогательный текст — Ошибка — Плейсхолдер.
  • Добавьте сфокусированное состояние к активному элементу.
Пример хорошего и плохого дизайна полей
  • Если это возможно, поместите кнопку рядом с полем, а не внутри него, так как скринридер не видит кнопку внутри поля и он просто не будет ее произносить. Слепой человек может даже не догадаться, что внутри поля есть кнопка действия. Допустимо использовать нативные элементы внутри поля ввода.
Хороший и плохой примеры кнопок внутри и за пределами поля поиска

Кнопки

  • Создавайте контрастные кнопки, также не забывайте о кнопках загрузки.
  • Проверьте при проверке кода, что кнопки используются под именем <button> и ссылки под именем <link>. Это не один и тот же элемент!
Примеры кнопок
  • Вы можете проследить, чтобы в код добавили текст (описание) для кнопок-иконок, чтобы пользователь с ограниченными возможностями смог понять функцию кнопок. Также можно добавить описание кнопки при наведении на кнопку.
Примеры кнопок-иконок
  • Для кнопок-аккордеонов желательно прописать состояние в коде (свернутое, развернутое).
Пример свернутых и развернутых шевронов
  • После опросника с чекбоксами или списка с радио-баттонами желательно поставить кнопку “Продолжить”, чтобы слепой человек понимал, где заканчивается список и в какой момент он переходит к следующему шагу.
Чекбоксы и радио-баттоны
  • Минимальная область нажатия 44*44 пикселя (зона нажатия пальца).
Минимальная зона нажатия пальца

Картинки

  • Если возможно, дайте краткое описание фотографий на веб-сайте.
Пример описание картинки на сайте

Автофокус

  • Автофокусировка устанавливается либо на заголовок, либо на первое значимое поле, при открытии всплывающего окна автофокусировка падает на заголовок, кнопка закрытия всегда находится в конце.
Пример попапа с выделенными областями автофокуса в начале и в конце
  • Для удобства добавьте кнопку для пропуска навигации, она видна скринридеру и не видна в интерфейсе, чтобы не читать ненужный текст, пользователь может нажать на нее и пропустить то, что уже было прочитано.
Голубая кнопка со стрелкой

Адаптив

  • При разработке адаптивного дизайна не удаляйте элементы, которые были на десктопе.
  • Помните, что тексты для мобильных устройств могут быть увеличены в 5 раз (до 80% пользователей используют функцию увеличения шрифта).
Два варианта мобильного интерфейса с размером текста по умолчанию и х5 размера

В заключение я хотела бы сказать, что эта тема очень важна, поскольку огромное количество людей сталкивается с трудностями при использовании цифровых продуктов.
Наша цель, как дизайнеров — продумать вопрос удобства нашего интерфейса для большего числа людей и сделать продукт максимально инклюзивным.

Огромное спасибо я бы хотела выразить вдохновляющему дизайнеру Юлии Атановой из mos.ru. Я побывала на мастер-классе по инклюзии, который она проводила на дизайн-выходных и рассказанный материал оказал на меня неизгладимое впечатление. После такого объема информации начинаешь смотреть на интерфейс с совершенно другой стороны.

Презентация, которой я вдохновлялась при создании статьи. Данная презентация была выполнена Юлией Атановой и показана на дизайн-выходных 10 марта 2023 года в Суздале.

На эту же тему вы можете ознакомиться с презентацией Макса Смирнова, Арт-директора jetstyle. Вы также можете посмотреть лекцию на данном видео.

Иллюстрация с девушкой на инвалидной коляске и заголовок

Если хотите написать, задать вопросы или подписаться, используйте :
Email: stasyabis7@gmail.com
Telegram, Medium, LinkedIn: @stasyabis
WhatsApp, phone: +79877503993
Портфолио: Behance
Фотографии: Unsplash


Интерфейсы и инклюзивность was originally published in Дизайн-кабак on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

©


Смотрите также/You may also like