ВКонтакте существует вот уже более 12 лет и продолжает оставаться самой популярной соцсетью Рунета. С относительно недавних пор это не только место для общения с друзьями и потребления интересного контента, но еще и площадка для успешного продвижения бизнеса. Сегодня здесь любой может , , раскручивать свою компанию и, конечно, запустить рекламу для привлечения целевой аудитории. Вот как раз о последнем сегодня поговорим.
На самом деле, таргетированная реклама – это 60 % технической работы, 20 % креатива и 20 % творчества. Если креатив и творчество – это скорее врожденные таланты, то с технической частью помочь несложно. Нужна лишь четкая инструкция по работе. Именно ее мы постарались сделать. 🙂
Как выглядит таргетированная реклама ВКонтакте?
Готовы спорить, что каждый пользователь ВК сталкивается с рекламой по нескольку раз на дню:
-
в новостной ленте:
-
в блоке под меню при заходе с десктопа:
-
на стене сообщества:
Да-да, таргетированная реклама показывается и в сообществах. И это не одно и то же с рекламой, которая настраивается через маркет-платформу или напрямую по договоренности с администраторами. Сравните, подписи разные:
Когда внизу поста есть значок «Реклама» с иконкой рубля, это реклама, проданная через админов или через маркет-платформу. Соответственно, если есть значок «рекламная запись» в верхней части публикации – это объявление таргета.
Так, с визуальной стороной вопроса вроде разобрались. Теперь переходим непосредственно к настройке. И тут довольно много нюансов.
Таргетированная реклама ВКонтакте: этапы настройки
Если коротко, то настройку таргета ВК можно разделить на несколько частей: создание рекламного кабинета, выбор формата объявления, его разработка, подбор аудитории, форма оплаты, модерация и работа со статистикой. Мы поговорим обо всём перечисленном и объясним, на что обратить внимание.
1. Создание рекламного кабинета
Если вы запускаете таргет ВК впервые, для начала придется создать рекламный кабинет. Правильнее будет сказать – открыть его, так как он по умолчанию уже создан. Сделать это довольно просто. Понадобится только личная страница ВК:
1) жмем на кнопку «Реклама» под вашим меню слева:
2) Вам откроется страница VK business, помощник для тех, кто раскручивает свою компанию в соцсети (кстати, очень интересная штука, рекомендуем изучить материалы, размещенные там, особенно если вы новичок в SMM). В правом верхнем углу будет кнопка «Рекламный кабинет», жмем на нее:
3) После этого вы уже окажитесь на странице для создания объявлений. Собственно, всё. 🙂 Начинайте делать вашу рекламную кампанию, кабинет автоматически заработает после прохождения модерации и пополнения баланса.
2. Выбор формата объявления и его разработка
Как и в любой другой рекламной системе форматов есть несколько:
Они делятся на 2 большие группы: объявления в ленте (новостей и сообществ) и объявления на страницах сайта (боковое меню на десктопах и сайты-партнеры). Объявления первой группы принято называть рекламными записями, а объявления второй – текстово-графическими блоками (ТГБ).
По названию каждого уже понятно, для чего оно предназначено. Но мы на всякий случай пройдемся по всем и дадим пояснения:
-
Карусель: несколько карточек в одном объявлении, каждое с уникальной ссылкой и кнопкой. Само объявление транслируется от имени сообщества ВК. Есть ограничения: от 3 до 10 карточек, до 220 символов самого объявления, от 3 до 25 символов на заголовок карточки, размер картинки для карточки не менее 400*400.
- Универсальная запись: максимально похожа на обыкновенный пост и обладает всеми его возможностями (до 10 любых вложений – фото, видео, опросы, музыка, видео и др; практически неограниченный объем текста, возможность добавлять ссылки в текст). Само собой, транслируется от имени сообщества.
-
Запись с кнопкой: хорошо подходит, когда вам необходимо привлечь аудиторию для выполнения конкретного целевого действия – переход на сайт, подписка, покупка и др. Есть ограничения: до 220 символов текста, нельзя использовать хэштеги или ссылки, минимальный размер изображения — 537×240 px. Также транслируется от имени сообщества.
-
Сбор заявок: достаточно новый формат (появился примерно полгода назад), предназначенный для получения лидов прямо в соцсети, например, если вам нужно получить регистрации на мероприятие. Само объявление выглядит как запись с кнопкой, но при клике пользовать попадает в специально созданную вами форму. У нее есть заголовок и описание, обложка, вопросы (до 13 штук). Вы также можете настроить то, куда будут падать лиды (на почту или вам в ЛС).
-
Реклама сайта: еще более новый формат и единственный, который в данной группе не транслируется от имени сообщества. Визуально тоже похож на запись с кнопкой и имеет те же ограничения по размеру объявления, картинке и т.д.
-
Реклама в Историях: этот формат запустили буквально в тот момент, когда статья готовилась. 🙂 Собственно, с его сутью все понятно, реклама в аналоге stories Инстаграма. Одно объявление может содержать в себе до 3 кадров с видео или изображениями, у каждого своя ссылка и кнопка. Отображаются от имени сообщества. Картинка или видео должны быть с соотношением сторон 9:16.
И отдельно по форматам объявлений ТГБ:
-
Приложения: понятно, что в данном случае рекламируем приложения ВКонтакте. Есть 3 вида объявлений: изображение 145х85 и текст (15 символов на заголовок, 70 символов на описание), большое изображение 145х165 и текст (15 символов), квадратное изображение и текст (15 символов).
-
Сообщество: продвижение сообщества ВК, поиск подписчиков. Тоже 3 вида объявлений, первые два аналогичны предыдущему, третий – это квадратная картинка + название сообщества + текущее число подписчиков.
-
Внешний сайт: привлечение трафика на ваш ресурс. Есть 2 вида объявлений, аналогичны предыдущим пунктам.
Как видите, форматов очень много, поэтому выработать какие-то общие требования крайне трудно, всё будет зависеть от внешнего вида объявления. Однако несколько правил мы все-таки припасли:
1) Подбирая изображения, старайтесь мыслить креативно, избегайте откровенно стоковых картинок, они не привлекут внимание вашей аудитории. Лучше брать свой фото- или видеоконтент. Если такого нет, пользуйтесь качественными фотобанками,
2) Практика показывает, что на изображения людей мы реагируем более живо. Но, конечно, бывают и исключения. Да и любовь к котикам никто не отменял. :))
3) Лучше, если текст объявления будет коротким и ясным, с ярко выраженным призывом к действию. Чего вы хотите от потенциального клиента? Об этом и просите.
4) Не лепите текст в кучу, оставляйте воздух между абзацами, используйте маркированные и нумерованные списки. В общем, структурируйте.
5) Бейте прямо в потребность человека. Чем вы ему можете быть полезным? Какую проблему поможете решить? Об этом и скажите.
Заинтересовала услуга?
3. Подбор аудитории
Объявление готово? Чудесно! Значит, настало время для поиска ваших клиентов. У рекламного кабинета ВК в этом смысле множество функций, кроме того, аудиторию можно парсить. Но обо всём по порядку.
-
География
Тут всё стандартно. Можно таргетироваться по стране, региону, городу, а также выбрать конкретный адрес и назначить радиус охвата (минимум 500 метров, максимум 40 километров). При работе с картой пользователей классифицируем на 4 группы: регулярно бывает на указанной территории, живет там, работает или находится в данный момент.
-
Демография
Возраст, пол, семейное положение, дата рождения (сегодня, завтра, в течение недели). Всю эту информацию система берет из тех данных, которые мы заполняем на своих личных страницах.
-
Интересы
Достаточно большой блок, который включает в себя несколько параметров:
-
Интересы и поведение: тут множество различных сфер, а также поведенческие характеристики, например, наличие у пользователя детей определенного возраста. Опять же, информация берется с наших личных страниц, кроме того, ВК анализирует тематику контента, на который мы чаще всего реагируем. Например, если вы лайкаете, комментируете, активно просматриваете посты, связанные с дизайном интерьера, то скорее всего ВК причислит вас к группе пользователей, которым интересна данная сфера и будет показывать вам рекламу, связанную с ней.
-
Сообщества: возможно таргетироваться на подписчиков определенных групп и пабликов. Также можно исключать аудиторию определенных сообществ. Например, своего.
-
Активность в сообществах: та же самая суть, но отбираются только те пользователи, которые проявляют себя наиболее активно в указанных группах и пабликах. Проще говоря, самая живая аудитория в них.
-
Приложения и сайты: аудитория определенных приложений ВК. Как и в сообществах, доступна функция исключения.
-
Путешественники: сюда попадают те, кто часто заходит ВК из другой страны или из других городов.
-
-
Образование и работа
Можно выбирать пользователей по уровню образования: среднее или высшее – а также указать конкретные учебные заведения и разбег по году окончания. Если вас интересуют сферы работы, то можно отобрать пользователей по должностям.
-
Дополнительные параметры
Здесь у нас возможность для добавления аудиторий ретаргетинга. В них входят:
-
пользователи, посещавшие ваш сайт и собранные специальным пикселем;
-
база на основе мобильных номеров или электронных адресов;
-
люди, которые уже взаимодействовали с вашей рекламой ранее (лайкали ее, комментировали, подписались или, наоборот, скрыли из ленты);
-
любые аудитории, собранные с помощью парсеров (TargetHunter, Церебро Таргет и др.).
-
На самом деле про парсинг аудитории с помощью сторонних сервисов можно писать отдельную статью, возможностей там просто тьма: от поиска недавно помолвленных до поиска тех, кто отдыхал во Вьетнаме. Любая собранная база загружается через раздел ретаргетинга в рекламном кабинете. И добавить ее для рекламы вы тоже сможете только здесь.
Помимо ретаргетинга, в дополнительных параметрах есть функции настройки аудитории по устройству входа, используемой операционной системе и интернет-браузеру.
На этом с аудиторией всё. Помните, что от тщательной её настройки сильно зависит успех всей рекламной кампании. Рекомендуем хорошо сегментировать группы, чтобы получать максимально чистую статистику.
4. Время показа, форма оплаты и выбор площадки
По умолчанию ваша реклама будет показываться, что называется, 24/7. Но есть отдельные тематики, которым нужно демонстрировать объявления в определенные дни и часы. В этом случае вам следует лишь выделить в специальной таблице нужные ячейки. Например, я хочу показывать рекламу по понедельникам, средам и пятницам с 13 до 15 часов по мск. таблица будет выглядеть вот так:
Как видите, можно еще учесть праздники, т.е. выходные дни согласно календарю РФ. В этом случае реклама будет показываться по расписанию воскресенья.
Со временем разобрались, теперь приступим к площадкам. Опять же, по умолчанию подключены все варианты:
При желании что-то вы можете исключить. Есть также возможность установить количество показов на одного пользователя от 1 до 20. Это значит, что человек увидит ваше объявление указанное количество раз. Здесь всё зависит от цели рекламной кампании. При желании максимального охвата за имеющиеся деньги выбирайте один показ на человека. Если же вам надо примелькаться у небольшой группы пользователей, показов на человека может быть больше.
Что касается формы оплаты, то тут всё стандартно: за клики или за 1000 показов. Мы рекомендуем пробовать всегда второй способ, особенно если вы уверены, что собранная аудитория очень качественная и отзывчивая, тогда получите более низкую стоимость клика. С другой стороны, при работе с холодной аудиторией, среди которой наверняка будут те, кому ваше предложение неинтересно, правильней выбрать форму оплаты за клики, т.е. платить будете только в том случае, если пользователь выполнит целевое действие. Впрочем, в вопросе выбора формы оплаты всегда помогает сориентироваться тест и анализ статистики.
5. Модерация и работа со статистикой
Формат объявления выбран, само объявление создано, аудитория указана, со временем показов и формой оплаты определились. После всех этих действий можно жать на кнопку «Создать объявление» внизу страницы, и оно автоматически уйдет на модерацию.
Если вы никаких правил не нарушили, в течение 2-5 часов (иногда быстрее, иногда дольше), модерация будет пройдена. Про правила для рекламы ВКонтакте подробнее читайте .
Понять, прошла реклама модерацию или нет, очень легко. Вновь созданные объявления в таблице отображаются со значком квадрата:
Пока идет модерация, квадрат сменится на песочные часы. В случае успешного прохождения и при наличии денег в рекламном кабинете показы начнутся автоматически, а вместо часов появится значок треугольника (по аналогии с кнопкой play):
Соответственно, если с модерацией проблемы, вы увидите угрожающий красный крестик, а при переходе на страницу объявления отобразится причина отклонения рекламы.
Отслеживать результаты вашей рекламной кампании можно здесь же, в разделе статистики. Иерархия очень простая. Рекламный кабинет → Рекламная кампания → Объявления.
Определить эффективность работы объявлений поможет показатель CTR (кликабельность), количество показов, число переходов, стоимость клика (eCPC). Можно также кликнуть на каждое объявление и увидеть расширенную статистику конкретно по нему:
Есть еще много всяких графиков и таблиц. Рекомендуем всё внимательно изучить, интерфейс очень понятный и доступный. 🙂 А еще у нас есть полезная .
Заключение
Как видите, не так страшен чёрт, как его малюют. 🙂 Инструкция теперь у вас есть, пробуйте создавать рекламу. Только помните, приступать к этой работе имеет смысл только в том случае, если вы понимаете, какую задачу хотите решить для себя с её помощью: расширение охвата, повышение узнаваемости, привлечение подписчиков, больше трафика на сайт, поиск лидов и т.д.
Ну а если всё-таки чувствуете, что эти дебри вам не по зубам или просто нет времени разбираться, . Мы всегда помогаем с удовольствием. 🙂