«Проверку контактов» можно сравнить с соковыжималкой: мы кладём в неё фрукты (нашу базу), а на выходе получаем полезный свежевыжатый сок (чистый список контактов).

Расскажем по пунктам, как всё работает.

Зачем нужна «Проверка контактов»

Объясняю, зачем нужен наш новый инструмент на примере.

Почтовые службы с подозрением относятся к отправителям, у которых в базе много недействительных адресов. Логика тут такая: у рассылки низкая доставляемость — значит есть шанс, что база собрана незаконно. Если у почтовой службы возникнет такое подозрение, то снизится репутация отправителя и письма начнут попадать в спам.

Чтобы этого не произошло, базу периодически нужно чистить — удалять недействительные адреса.

Чем в этом случае поможет «Проверка контактов»:

• Исправит ошибки в адресах. Если среди контактов есть ошибки в доменах (@gmal.com, @mail.com), их можно исправить. В итоге, мы не удаляем контакт, а оставляем его в списке.
• Повысит показатели рассылки. Удаляем недействительные контакты — увеличиваем open rate и переходы.
• Избавит от потенциально опасных адресов, например, от спам-ловушек. Если такой адрес попадёт в рассылку, то письмо с большей вероятностью отправится в спам. Как работают спам-ловушки.
• Поднимет рейтинг отправителя. Чем он выше, тем лучше доставляемость рассылок. Что такое рейтинг отправителя.

Когда лучше использовать «Проверку контактов»:

• Вы собирали адреса полгода и больше, но ни разу не отправляли по ним письма.
• До этого вы не использовали двойное подтверждение подписки (double opt-in).
• Контакты вносили менеджеры вручную: в них могут быть опечатки и ошибки.
• У рассылки низкая доставляемость — до большой части подписчиков письма не доходят.

Как работает «Проверка контактов»

Когда в валидатор попадают контакты, он обращается к нашей внутренней базе данных с недействительными адресами. Мы собираем эти email из статистики UniSender — сюда приходят все контакты, которые получают окончательный статус «Не доставлено». Сейчас в нашей базе 32 млн адресов и она постоянно пополняется.

Что ещё делает «Проверка контактов».

Ищет опечатки и ошибки. Например, может заменить @gmil.com на @gmail.com.

Сверяет базу со статистикой UniSender. Если в вашей базе есть контакты, которые уже засветились у нас как недействительные, система отметит их.

Находит ролевые адреса и спам-ловушки. Если система обнаружит их в нашей базе с недействительными адресами.

Как подключить

Пока что проверка контактов находится в бета-версии. Чтобы получить к ней доступ, напишите в техподдержку с просьбой подключить инструмент. В течение суток мы откроем доступ к валидатору.

Кнопка «Проверить контакты» появится на главной странице личного кабинета UniSender и в разделе со списками контактов.

Теперь расскажу, как пользоваться «Проверкой контактов».

Как проверить базу

Заходим в «Проверку контактов». Нажимаем «Выбрать файл для анализа»:

При загрузке нужно учесть, что:

• Валидатор поддерживает форматы .csx, .txt, .xls, .xlsx.
• Файл не должен быть больше 30 мб.
• В файле должна быть только одна колонка с email.
• Поддерживаются файлы в форматах UTF-8 или Юникод.
• Загрузить можно до 700 тыс. адресов за раз.

Программа обработает список контактов и предложит вам скачать файл в формате .zip. В нём содержится 2 файла: в одном — активные пользователи, во втором — все подписчики с дополнительной информацией о результатах проверки.

Сколько стоит

Тарифы «Проверки контактов» на 9 сентября 2019 года:

Если хотите зарегистрироваться на участие в бете, стучитесь в окошко техподдержки. Напоминаем, где оно находится:

Проверить базу через новый инструмент могут все пользователи UniSender. Зарегистрируйте, если у вас ещё нет аккаунта.