Онлайн-ритейлер «Самокат» тестирует в Москве доставку при помощи робокурьеров, сообщили Sostav в пресс-службе компании. Роботы возьмут на себя часть заказов на коротких маршрутах в некоторых районах столицы.
У пользователей появится возможность выбрать способ получения заказа: курьером-партнером, робокурьером или самовывоз. В компании отметили, что это позволит эффективнее распределять нагрузку между курьерами и создаст дополнительные возможности для масштабирования.
Робокурьер получил имя Турби. В «Самокате» подчеркнули, что он наделен дружелюбным характером и чувством юмора. Особое внимание уделили визуальному образу: яркий брендинг привлекает внимание, создает дополнительные точки контакта с сервисом и побуждает людей делиться фотографиями в соцсетях.
Гендиректор «Самоката» Сергей Попов отметил: «Мы видим большой потенциал в развитии автономной доставки как одного из важных элементов городской инфраструктуры будущего. Робокурьеры помогают делать сервис более эффективным, а доставку — доступнее для пользователей. При этом важно, чтобы роботы ассоциировались не только с технологичностью, но и создавали эмоциональный опыт. Так появился Турби».
Сообщение появились сначала на .