Основная задача любого бизнеса – находить новых клиентов и удерживать старых. Кажется, все просто: создать канал и писать посты, люди будут приходить и покупать. Но пользователи просто так сидеть в группе не будут, им должно быть интересно, их должно цеплять и вовлекать. Поэтому учимся создавать, вести и развивать канал правильно.
Создание и оформление телеграм-канала
Workspace провел небольшой , в котором приняли участие 228 пользователей. Оказалось, что 93 % из них активно пользуются Телеграмом, 57 % ежедневно заходят, а 39 % – заглядывают несколько раз в день. Абсолютное большинство приходит не только для того, чтобы пообщаться с близкими. Они листают группы, читают то, что нравится. Со стороны бизнеса площадка – хорошее место для развития канала, чем мы и займемся.
Что нужно сделать еще до того, как придут подписчики:
- Определиться с темой. Подумать, в чем вы эксперт или какое направление хотите изучать, кому зайдет ваш контент, что сейчас интересно людям.
- Проанализировать конкурентов. Если вы уже выбрали направление, найдите похожие каналы и определите, чем они выделяются, чем цепляют людей. Можно проверить, какие именно посты и материалы больше других популярны у подписчиков.
- Выбрать название. Имя канала – первое, что видят пользователи, оно должно соответствовать тематике канала и отличать вас от других похожих групп.
- Подобрать аватар. Логотип должен быть заметным и узнаваемым, не размытым и желательно без мелких деталей.
- Создать описание. Кратко и интересно о сути контента в канале. Человек должен сразу понять, о чем ему будут рассказывать.
Теперь подробнее разберем каждый шаг.
Выбор темы
Как определиться с тематикой? Прежде чем создавать канал, стоит хорошо подумать, о чем писать, чтобы заинтересовать пользователей.
Старайтесь выбрать ту тему, в которой вы хорошо разбираетесь. Вы должны искренне этим интересоваться, чтобы не загнать себя в тупик. Если хотите просто заработать и выбранная тема не зажигает вас, будет сложно.
Именно контент является фундаментом вашего канала, поэтому вы должны быть на 100 % уверены, что источник ваших постов не иссякнет. Конечно, можно обратиться к интернету и тащить информацию оттуда, но это крайний случай и может быстро надоесть. Кроме того, в Телеграме много качественных авторов – здесь ценят интересный и уникальный контент. Поэтому взятые из сомнительных источников материалы будут заведомо хуже, чем у популярных каналов-конкурентов.
Если вы ведете канал о своем бизнесе, важно выбрать тему, которая будет интересна вашей ЦА. Например, если компания продает дубовые столы и собирает клиентов в канал, можно рассказывать ЦА о преимуществах материала, о способах изготовления и вариантах внешнего вида. Но это не значит, что нужно каждый пост делать рекламным или бесконечно восторгаться дубами.
Многим предпринимателям интересно читать о том, как увеличивать продажи, как привлекать клиентов и как развивать свой бизнес. Они ищут каналы, которые помогут им в этом. Главное – не писать слишком рекламно и субъективно.
Вот небольшой список актуальных тем:
- образование;
- познавательное;
- финансы;
- бизнес;
- саморазвитие;
- здоровье;
- продажи.
Популярные темы выбраны на основе исследования . Больше о выборе основного направления мы говорили в статье «». Там рассказали, какие темы выбирать для канала компании или для привлечения предпринимателей. Оказывается, даже в самом серьезном канале отлично заходят шутки, посты о сотрудниках и процессе производства.
О том, как оформить канал, читайте в статье «».
Анализ конкурентов
Чтобы понять, как вести Телеграм, вписаться в ту или иную тему, нужно собрать статистику для понимания картины. Проведите анализ, например, с помощью или , почитайте, что пишут ваши конкуренты. Учитесь не только на своих, но и на чужих ошибках – это поможет вам развиваться и добиваться результатов.
Подробнее – в нашей статье «». Там рассказываем, как проверить свои результаты и посмотреть, как продвигаются конкуренты.
Название
Помните, как говорил капитан Врунгель? «Как вы яхту назовете, так она и поплывет».
Имя канала – первое, на что обращают внимание будущие подписчики. Ваш канал = ваш бренд. Хотите, чтобы он был известен и набирал подписчиков? Подумайте хорошо, прежде чем давать название. Все зависит от того, о чем будет канал.
Название должно быть связано с тематикой канала прямо или косвенно. Сложные слова и аббревиатуры не придадут оригинальности, возможно, даже не заинтересуют людей вовсе.
Чем короче и проще название, тем лучше. Поиск в Телеграме работает случайным образом, без точного названия сложно найти канал. Длинные названия обрезаются, поэтому идеально уместиться в 28 знаков.
Аватар
Подбирайте логотип исходя из того, о чем вы будете вести канал. Создайте уникальное и узнаваемое лицо канала.
Стоит посмотреть, какие аватары у конкурентов. Например, если вы пишите о путешествиях и отдыхе, то у многих аналогичных каналов будут похожие название и аватар – море, пляж, пальмы и вот это все. Его будет сложно запомнить среди массы таких же. Пользователи могут даже не заглянуть в ваш, ведь он ничем не отличается.
Сделать логотип вы можете в фотошопе или найти картинку в поисковике по ключевому запросу. Если вы не владеете навыками работы с графическими редакторами – обратитесь к тем, кто умеет.
Старайтесь не использовать текст при создании логотипа, так как Телеграм сжимает картинку – текст сольется с фоном и станет неразборчивым.
Описание
Должно давать пользователям информацию о канале – быть лаконичным, но информативным, раскрывать суть содержимого. По описанию должно быть ясно, куда попал пользователь и насколько ваш канал ему будет полезен.
Аудитория
При подготовке канала важно учитывать, кто пользуется Телеграмом и кто — потенциальная целевая аудитория вашей группы.
Согласно исследованию , в 2021 году 77 % людей работали в сфере производства, торговли и предоставления услуг. Возраст подавляющей аудитории – от 18 до 64 лет, несколько лет основному массиву пользователей было от 18 до 34 лет. Примерно половина работает в найме, 11 % руководят другими сотрудниками и 5 % ведет собственный бизнес.
Это что касается общей аудитории Телеграма в целом.
Особенности ведения канала в Телеграме
Чтобы все получалось, нужно объединить похожих людей вокруг общей проблемы или интереса. Конечно, вы можете менять предмет обсуждения, но если изменения будут частыми и кардинальными, это вряд ли принесет пользу. Если вы вдруг решили отойти от тематики, сделайте так, чтобы это все равно касалось основной темы.
Следуйте нашим рекомендациям по ведению телеграм-канала:
- Продвигайте свой канал разными методами – реклама в других каналах, взаимопиар, каталоги телеграм-каналов, репосты, другие соцсети.
- Взаимодействуйте с пользователями – публикуйте опросы на актуальные темы, викторины и розыгрыши. Можно создать для подписчиков публичный чат, чтобы они могли общаться на общие темы.
- Публикуйте посты не слишком часто, если вы не блогер и не ведете новостной канал, чтобы не раздражать пользователей. 2-3 поста в неделю достаточно для многих телеграм-каналов.
- Выберите лучшее время публикаций. Подписчикам приходят уведомления от канала о новом посте, поэтому можно подстроиться под время, когда люди чаще всего сидят в соцсетях – до работы, после или на перерыве. Правда, это все индивидуально и зависит от характера ЦА. Рекомендуем не ставить на ровное время (9:00, 12:00), чтобы не оказываться в пике публикаций, тогда пост не будет тонуть среди конкурентов. Лучше опубликоваться в 8:53, 11:24 и так далее. Посмотреть, в какое время публикуются конкуренты, можно через .
- Создавайте разнообразный контент, не отвлекаясь от тематики: продающий, информационный, развлекательный. Не стоит делать все посты продающими, иначе людям быстро надоест, они ведь не за этим пришли в Телеграм.
- Контент должен быть полезным и решать задачи (проблемы) читателя. Тогда его будут читать, репостить и обсуждать с друзьями. Это может приводить к увеличению подписок и бесплатному трафику.
- Дайте подписчикам возможность комментировать ваши публикации, это повысит активность в канале. А заодно вы сможете понять, что людям нравится и на что они готовы реагировать.
- Используйте ботов. С их помощью можно сэкономить время и получить доступ к полезным фишкам Телеграма, которые недоступны в ручном режиме управления каналами.
Чтобы понять, как начать вести телеграм-канал с нуля, а также быстро научиться продвигать свой продукт, запишитесь на курс «» от SMM.school. Там расскажут, с какой стороны подойти к продвижению канала, покажут, какими инструментами пользоваться и как работать с аудиторией.
Телеграм предоставляет набор полезных инструментов для продвижения и управления публикациями – используйте их для привлечения внимания к своему каналу и продукту. Создавайте уникальный контент и ведите канал с душой и старанием.
Читайте наши статьи «» и «». Там море полезного о материалах, подготовке контента и поиске тех, кто будет его делать за вас ?
Боты для ведения телеграм-канала
Оформлять публикации, собирать статистику, форматировать контент и управлять сообществом в одиночку достаточно тяжело. Если одновременно ведется несколько каналов, это вообще за гранью реальности. Поэтому можно и нужно задействовать ботов. Маленькие помощники созданы, чтобы упростить работу пользователям Телеграма.
С помощью ботов можно:
- добавлять возможность комментирования публикаций;
- настраивать доступные пользователям реакции;
- создавать опросы;
- модерировать комментарии;
- собирать статистику.
И многое другое, что поможет вам управлять каналом. Чтобы подключить бота было проще, читайте статью «» – в ней все описано. А если захочется создать своего – «».
Список полезных ботов
Как правильно вести телеграм-канал в 2022 году – создать его, писать посты и собрать хороших ботов, которые упростят работу. Вот некоторые из них:
– один из популярных ботов для каналов в Телеграме. С его помощью можно отслеживать статистику вашего канала, редактировать публикации, прикреплять к ним реакции, создавать таймер для удаления.
– с его помощью можно делать опросы, мультипосты, закреплять публикации, просматривать их перед отправкой, сохранять и просматривать статистику и т. д.
– бот для форматирования текстов. Неплохой помощник в создании реакций, гиперссылок, кнопок и вложений. Позволяет просматривать пост перед публикацией и разрешать или запрещать перепост.
– бот для создания постов. Добавляйте картинки, GIF, видео, кнопки и сохраняйте посты в «Избранное» с помощью этого бота.
– этот бот поможет добавлять к публикациям виджет с лайками или другими эмодзи. Так вы сможете увидеть реакции пользователей на ваш пост. Реакции можно выбирать самим, они могут быть любыми, включая котиков, растительность, флаги, жесты и все остальное. В Телеграме есть функция с реакциями, но набор там ограниченный.
– уникальный бот, который поможет придумать идею для вашего поста. Выберите подходящий вариант из предложенных, и бот расскажет, как можно написать пост на любую тему – с подробной инструкцией и примерами. А еще он может найти хештеги, которые используют конкуренты :–)
Еще можно готовить отложенные публикации через . Отличие от ботов в том, что подготовленные посты можно размещать не только в Телеграме, но и других соцсетях. Можно подготовить публикации сразу на несколько дней или недель и отправиться в отпуск, а материалы появятся на страницах ВК, Одноклассников и на других площадках на ваш выбор. Сервису автопостинга ничего не помешает их опубликовать ?
Продвижение телеграм-канала
Если канал не продвигать, он и через год будет с 10 подписчиками. Ведение телеграм-канала – это не только посты, но и грамотное продвижение.
Вы можете продвигать свой канал самостоятельно либо обратиться за помощью к разным сервисам, коих полно на просторах интернета. Можете потратить уйму времени и сделать все бесплатно или заплатить n-ную сумму, и за вас все сделают специалисты. Все зависит от ваших целей и бюджета, поэтому решать вам.
Несколько способов продвижения:
- реклама в других каналах;
- взаимопиар;
- телеграм-боты;
- каталоги телеграм-каналов;
- репосты;
- соцсети.
Способы делятся на платные и бесплатные.
Платные – в основном завязаны на сервисах по продаже рекламы. Подробнее о платных способах читайте в статье «».
Если нужно заказать рекламу у других каналов, можно посмотреть, у кого покупают рекламу конкуренты. Сделать это можно с помощью разных сервисов, например, через . Через поиск находим похожие каналы, открываем статистику каждого и видим, кто упоминал канал. Скорее всего, это рекламные посты, можно обратиться к этим каналам и купить у них размещение.
Бесплатные же имеют большой минус в том, что ими пользуется подавляющее большинство владельцев телеграм-каналов. Вам будет сложно обратить на себя внимание, разве что зарегистрировать свой канал в максимальном количестве каталогов.
Подробнее о продвижении телеграм-канала можно прочитать в статье «».
Аналитика телеграм-канала
Если ваши дела идут в гору и число подписчиков растет, пора собирать статистику:
- нужно смотреть и анализировать результаты;
- по мере необходимости менять контент-план, чтобы аудитория росла и дальше;
- и, конечно, следить за конкурентами – для этого существуют специальные сервисы.
Зачем это делать? Потому что без регулярного анализа своего телеграм-канала и конкурентов вы не сможете понять, что заходит пользователям, а что они пролистывают и не замечают. Статистика покажет, чем они интересуются, на что реагируют, что вызывает эмоции и желание поспорить.
Внутри Телеграма появилась своя статистика по каналам. В ней можно найти информацию о еженедельном обзоре, как реагировали участники, откуда они пришли, отследить резонансные темы и многое другое. Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье «».
Сервисы аналитики, которые вам помогут:
– сервис, в котором сначала нужно зарегистрировать свой канал, а потом проводить аналитику.
– аналитика телеграм-каналов и чатов. Сервис для тех, кто ведет активную деятельность в Телеграме и хочет следить за статистикой своего канала и анализировать каналы конкурентов.
Теперь вы знаете, как правильно вести телеграм-канал, чтобы он привлекал подписчиков. Мы обсудили оформление и подготовку материалов, остановились на особенностях продвижения, рассказали о важности статистики и о том, как ее собирать. Пользуйтесь материалами, постите через – и пусть ваш канал станет самым популярным в Телеграме!