-
Работа с Интернет-сообществами
Мероприятия, повторяющиеся с определенной периодичностью, например, ежегодные конференции, имеют больше шансов на успех, чем разовые события, поскольку о них знает достаточно широкая аудитория. Однако, на помощь может прийти умение создавать сообщества. Целевые группы, с которыми можно работать:
- Подписчики вашей группы в социальных сетях.
- Посетители других мероприятий. Работайте с базой контактов тех, кто уже побывал на других ваших мероприятиях. Если публике было весело, она обязательно заинтересуется новым событием.
- Контекстная реклама. Изучите интересы целевой аудитории и смело размещайте рекламу на тематических форумах и в пабликах. Таким образом, вам удастся привлечь внимание тех, кто, действительно, заинтересован в вашем мероприятии.
Предпродажи и розыгрыши
Приведем несколько ярких примеров эффективного использования данного инструмента.
Consensus2017
Продажа билетов на конференцию будущего года стартовала на следующей день после завершения текущего мероприятия. Здесь нужно принять во внимание тот факт, что гости еще не отошли от впечатлений и, если мероприятие им понравилось, с радостью зарегистрируются на следующее, тем более, если есть возможность использовать выгодную скидку для ранней регистрации.
Marketo Summit
Еще одним действенным инструментом будет лотерея, как это сделали организаторы Marketo Summit, разыграв среди посетителей сайта бесплатное посещение ресторана. Вы, в свою очередь, можете устроить розыгрыш бесплатных билетов, что, безусловно, привлечет к мероприятию дополнительное внимание.
Farma Forum 2017
Организаторы фармакологической конференции пошли дальше и разработали приложение для смартфонов. Оно было бесплатным для тех, кто уже приобрел входной билет, но ничто не мешает вам создать приложение и для тех, кто только намеревается посетить мероприятие. Среди основных функций приложения было создание собственного профиля, знакомства с другими пользователям, а также регистрация на сессии.
Электронная рассылка
Рассылка информационных писем является достаточно распространенным маркетинговым инструментом, поэтому придется постараться, чтобы ваш email выделялся из сотни других, автоматически попадающих в спам писем. На помощь придут полезные сервисы, например:
- StreamSend, позволяющей управлять базой контактов, настраивать подписку и пользоваться другими полезными инструментами, упрощающими работу с рассылкой.
- BombBomb, который поможет записать и отправить видеоролик внутри электронного сообщения.
- ActiveCampaign – еще одна полезная платформа со множеством разнообразных инструментов, в том числе функцией Split Testing, позволяющей проанализировать потребности аудитории.
Социальные сети
Вы думали о том, что билеты на мероприятие можно продавать и с помощью пассивных продаж? Пусть за вас это сделают ваши подписчики!
- Скидки за репосты. Предложите скидку тем пользователям, которые поделятся новостью о мероприятии в своей ленте. Таким образом, новость о вашем мероприятии станет известна широкому кругу людей.
- Битва за «лайки». Агитируйте подписчиков использовать больше хештегов и устройте конкурс на скидку или бесплатный билет для того, кто наберет большее количество лайков за свой репост.
- Подарки от спонсоров. Организуйте в социальной сети конкурс подарков от спонсоров. Это будет дополнительным стимулом для аудитории.
Видеомаркетинг
Создание видеорликов – один из самых действенных способов привлечения аудитории. Согласно недавним исследованиям почти 90% респондентов принимают решение о покупке какого-либо товара или о посещении какого-либо места после просмотра видео. Когда речь идет о мероприятии, целесообразно разместить запись лекций с прошлогоднего мероприятия, устроить прямой эфир со спикером в режиме «вопрос-ответ» или подготовить целую серию бесплатных образовательных роликов.
SEO-оптимизация сайта
Сайт мероприятия – основа основ любой рекламной кампании. Он должен появляться в первых строчках поисковика. На помощь придет знание инструментов SEO – поисковой оптимизации сайта. Это подразумевает работу с ключевыми словами, использование благоприятного URL-адреса, упорядочивание структуры сайта, а также постоянное обновление контента – чем его больше, и чем он качественней, тем выше эффект. Подробнее о SEO можно почитать в специальных источниках или обратиться за помощью к профессионалам.
Контекстная реклама
Контекстная реклама – один из самых эффективных видов рекламы в сети, поскольку она целиком и полностью направлена на работу с целевой аудиторией. Именно поэтому так важно изучить потребности потенциальных посетителей: их интересы, возраст, социальное положение, место жительства. Контекстная реклама удобна еще и тем, что позволяет ежедневно просматривать статистику переходов на сайт, корректируя, в случае необходимости, дальнейшие шаги. Для настройки рекламы не требуется большого бюджета, что тоже является неоспоримым плюсом.
Работа с партнерами
Только четкое представление о целях мероприятия поможет вам в поиске подходящих партнеров. Прежде чем начать работу с партнерами мероприятия, проанализируйте следующие моменты:
- Какие преимущества вы получите от сотрудничества с ними?
- Что вы можете дать партнеру взамен его услугам?
- В случае, если вы уже работали в команде, насколько продуктивным был опыт вашего сотрудничества?
- Получается ли у вас работать в команде еще на этапе согласования деталей – все ли вопросы удается уладить, налажена ли связь по оперативным вопросам?
Если партнер удовлетворяет всем требованиям, и вы четко представляете себе выгоды от такого сотрудничества, смело включайте этот маркетинговый инструмент в работу над мероприятием.
Account Based Marketing
ABM – достаточно новый подход в маркетинге, переворачивающий представление о воронке продаж и предполагающей глубокую персонализацию кампании по продвижению мероприятия. Иными словами, сосредотачивайтесь на наиболее ценной для вас аудитории.
Глубокий анализ потребностей аудитории. Разделите потенциальных посетителей на группы, например, на основе их деятельности, должности или размера компании, и создайте для каждой группы уникальный контент.
Кастомизация сайта мероприятия. Все, что относится к сайту – тексты, изображения, акции, формы для заполнения – должны отвечать потребностям целевой аудитории. К тому же, целесообразно обращаться к каждому пользователю по имени, чтобы подчеркнуть его значимость.
Оставаться в теме. Если ваше мероприятие посвящено конкретной теме, оставайтесь всегда в курсе событий, например, пользуясь инструментом Google Alerts. Таким образом, вы будете следить за последними тенденциями данной области, а значит всегда оставаться в курсе потребностей аудитории.
Грамотное использование технологий
Многие маркетиновые технологии, описанные в статье, например, электронная рассылка или разработка приложения, требуют специальных знаний и будут эффективными только тогда, когда грамотно дополняют друг друга. В данном случае, если знаний недостаточно, целесообразно прибегнуть к услугам маркетингового агентства. Зачастую это не только сэкономит время и увеличит продажи билетов, но и поможет оптимизировать бюджет.
Самое главное, на что нужно обращать внимание при выборе маркетинговой стратегии – это цель мероприятия и концентрация на потребностях аудитории.
По материалам