«Когда я наняла маркетолога, это был просто мой триумф, но оказалось, что не это мой последний триумф. Последним триумфом стало то, что я наняла няню. По той же системе»
Гостья этого подкаста Websarafan Show – Ольга Корнеева — руководительница детского ивент-агентства «Праздник науки». Когда Ольга была беременна вторым ребенком, она решила так построить рабочий процесс и так сформировать команду, чтобы работать не 10 часов в день, а 4. И ей это удалось. Сейчас у Ольги уже трое детей. Она продолжила строить команду, наняла ещё 3 человек, запустила с нуля онлайн-курсы, увеличивала масштаб бизнеса. И все это с она сделала, будучи беременной третьим ребенком! Самое сложное для Ольги было передать в чужие руки маркетинг, но грамотная система выбора кандидатов отлично сработала. Сейчас Ольга не занимается маркетингом и не переделывет работу сотрудника. Теперь оборот компании вырос с 300 тыс в месяц почти до 1 млн, а работает она при этом от 1 до 4 часов в день.
В этом подкасте Ольга рассказала о своей системе подбора персонала. Вот некоторые лайфхаки: 
Сначала я представляю в течение дня, конкретно, что делает человек, поскольку все задачи, которые я делегирую, я делала сама и прекрасно понимаю, как это происходит, что конкретно надо делать, как ответить на звонок, что нужно рассказать. У нас уже есть CRM-система, в прошлом году мы внедряли многоканальный телефон для перевода с сотрудника на сотрудника. То есть я прекрасно понимаю, что надо делать, когда мы нанимали операционного менеджера, я понимала, какие характеристики должны быть у человека, какой он должен быть: супер мега вежливый, с хорошей письменной речью без ошибок, хорошо запоминать информацию, чтобы потом ее рассказывать. Всегда у меня отбор состоит из трех этапов. Первый этап – это отклик на вакансию, в вакансии я всегда прошу учесть какие-то требования, обычно это – написать такую-то тему письма, написать ответы на такие вопросы. Тогда у меня было: напишите три свои положительные качества, три отрицательные, я сразу включила это в отклик на вакансию, и 5 предложений о себе, по ним я проверяла, насколько человек внимательный и написал 5, орфографию и соблюдение всех моих требований. Если все было четко, я просила найти меня Вконтакте и написать там, что ждете тестовое задание. По сути у меня была воронка, сначала был пылесос, это тоже была отдельная задача, где размещать вакансию, у меня тогда работали студенты из химического университета Менделеева, и я поняла, что хочу размещать вакансию в университетах.е Третий этап у меня —собеседование. Обычно я не спрашиваю вопросы по рабочим навыкам, я задаю личные вопросы. Вот подборка всего этого, что я спрашиваю на собеседованиях, какие я даю тестовые задания и как я делаю вакансию:
Также вы узнаете лайфхак по тому, как Ольга совмещает бизнес и воспитание 3 детей, как общается и мотивирует команду и как вдохновляется на новые победы.
Скорее слушайте подкаст!
Расскажите в комментариях о том, какие инструменты помогают вам строить бизнес!
Упоминания в подкасте
Кстати, вы знаете, что наше общение с гостями можно не только слушать, но и смотреть? Каждый выпуск мы записываем в прямом эфире на публичной странице Websarafan в Фейсбуке. Все записи сохраняются, и вы можете их пересмотреть. Подписывайтесь на страницу, чтобы увидеть в живую наших героев.
Запись прямого эфира с Ольгой Корнеевой —
Лучший способ сказать нам спасибо за выпуск, если вы слушаете нас на iPhone, оставить отзыв в приложении «Подкасты».
За самые эмоциональные и конструктивные отзывы мы дарим книги издательства МИФ гостей нашего подкаста: Радислава Гандапаса, Елены Резановой, Нины Зверевой, Дмитрия Кибкало.
Мы знаем, что оставить отзыв не просто. Поэтому подготовили пошаговую .
Оставьте отзыв на подкаст и пришлите его скриншот на team@websarafan.ru, чтобы мы могли с вами связаться.
Что такое подкаст и зачем он вам нужен?
Подкаст — это аудиозапись. Ее можно слушать со страницы «Вебсарафана», можно скачать и слушать в машинедомав метро с iPhone или планшета. В каждом эпизоде подкаста я разговариваю с людьми на две темы: как клевые предприниматели продвигают свой бизнес, и как они живут и работают (чтобы иметь энергию, время и желание заниматься своим делом).
Как пользоваться подкастом?
1) Вы можете слушать прямо здесь, в браузере, нажав на кнопку play.
2) Хотите слушать на iPhone? Это можно сделать вот . На этой же странице можно подписаться на наш подкаст — и вы будете получать оповещения на ваш iPhone, как только будет добавлен новый эпизод.
3) Если вы хотите скачать подкаст, вы можете сделать это здесь.
4) Если вам понравился подкаст, оставьте, пожалуйста, на него отзыв вот . Это поднимет наш подкаст выше в рейтинге и даст возможность прослушать его большему количеству людей, наших с вами единомышленников.
Вы можете это сделать, если у вас есть apple id (если его нет, то можно получить его , и если вы ради нас даже такую длиннючую анкету заполните, то будете нашим героем и получите сразу три плюса в карму). Если что-то непонятно с тем, как отзыв оставлять, то вот
5) Вот подробная видео-инструкция, как оставить отзыв на itunes.
6) Благодарность за подкаст можно оставить здесь: адрес электронного кошелька Сарафана ЯД 41001832385608
Запись впервые появилась .