Праздники для бизнеса — загруженный период. В такие дни повышенный спрос (и конкуренции), и есть возможность выжать больше, чем обычно.
Марина Скоропадская, Middle РРС-специалист в , рассказывает, как лучше всего запустить рекламу, чтобы не облажаться и потратить на подготовительные работы лишь 2-3 часа.
Не упускайте возможности в праздники!
Особенности покупок на 14 февраля
Согласно Mastercard, которое провели в 2018 году, на День влюбленных пользователи чаще всего дарят цветы и драгоценные украшения, устраивают ужины и преподносят сертификаты для отдыха в спа, банях, гостиницах, а также приобретают путевки в разные страны. Традиционными презентами, не теряющими популярность, остаются сладости, косметические средства, аксессуары, игрушки, нижнее белье и товары для взрослых. Без всякой мимимишной мелочь тоже не обходится.
При этом покупатели делятся на 2 сегмента:
- те, кто готовится заранее — за 2-3 недели;
- те, кто в поисках подарков в последние дни, а иногда и неделю после праздника.
Оптимизируя РК, стоит учитывать эту особенности при составлении . Именно от этого зависит подход к рекламе в целом, посылы к потенциальным клиентам и даже внешний вид праздничных предложений.
1. Планирование акций на праздники
Прежде чем начать оптимизацию праздничных РК и делать любые изменения, рекомендуем составить маркетинговый календарь и карту продаж.
Календарь делают в виде таблице, в которой прописывают основную информацию:
- событие;
- сроки подготовительных для оптимизации работ;
- дату планируемого запуска кампании.
Важно! Если в вашем арсенале до 30 товаров — лучше выбрать планирование по товарам, если 30+ — по категориям.
Пример маркетингового плана
2. Анализ прошлого года
Маст-хэв — анализ прошлогодних данных периода «всех влюбленных». Если у вас есть статистика — обязательно изучите ее. Для нас важны:
-
какие каналы сработали. Проверить можно в отчетах Google Реклама: указываете даты → сортируете по коэффициенту конверсий;
Отчеты по каналам
-
какие аудитории принесли больше прибыли, а также были наиболее конверсионными;
Проверка конверсионности аудиторий
-
какие товары были популярными и когда отслеживался спад или рост. При расширенной электронной торговле вы можете создать отчет производительности по каждому продукту за любой период. Обратите внимание на количество завершенных сделок и принесенный ими доход. Возможно, окажется так, что товар, на который вы возлагали надежды, продвигать будет убыточно;
Проверка популярных товаров
-
какие объявления и баннеры отличаются эффективностью;
-
какие промоакции повысили продажи.
Так вы увидите, на какие товары стоит создавать акции и как сделать эффективную рекламу.
3. Расширение Промоакции
Промоакции сделают рекламу визуально ярче и заметнее. С их помощью вы сможете разместить больше информации для потенциальных покупателей. При настройке стоит указывать:
- событие — 14 февраля, День влюбленных;
- специальный оффер: скидка, промокод и т.д.;
- срок действия акции.
Настройка расширений Промоакции
Сразу указывайте график показа рекламы, в зависимости от времени, когда ваша аудитория активна:
Выбор графика показа объявлений
4. Таргетинг на «дарителей»
К 14 февраля среди пользователей, которые ищут подарки, много тех, кто в обычные дни не является вашей привычной ЦА. Но День влюбленных (как и остальные праздники) — время подарков. Это значит, что пользователи будут покупать не для себя, а для любимых. Исходя из этого важно делать особый посыл в рекламных кампаниях.
Каким может быть посыл в рекламе
Найти вдохновение для подобных баннеров поможет Pinterest:
Идеи баннеров на Pinterest
Чтобы не волноваться, что промажете с аудиторией, рекомендуем добавить ее с настройкой «Наблюдение» в обычную РК. А когда статистики будет достаточно, выделите самых потенциально перспективных пользователей и воспользуйтесь корректировкой ставок.
Для привлечения внимания «дарителей»:
- используйте схему Товар + Событие и Товар + Событие + Кому: купить мишку на 14 февраля, купить собачку мужу на День влюбленных. Общие запросы, как «подарки на 14 февраля» — способ профукать бюджет и получить минимальные результаты;
- настройте рекламу в социальных сетях. Для начала подойдет таргетинг на подписчиков вашей странички. Так удастся расширить охват и привлечь новую аудиторию, которая будет заинтересована. Тех, кто каким-либо образом взаимодействовал с рекламой, смело добавляйте в новые аудитории для ремаркетинга в Google Ads;
- поработайте с аудиториями в Ads: создайте особые аудитории по намерениям для контекстно-медийной сети и видеокампаний. Чтобы это сработало, нужно указывать ключевые слова и сайты, предположительно интересные вашей аудитории. Google проверит все и соберет аудиторию;
- и, конечно, маст-хэв — кампания ремаркетинга.
5. Ремаркетинг для новой аудитории
Создавайте новые аудитории для . Тут вариантов масса, все начинается с вашего сайта и заканчивается вашей фантазии. Как правило, можно:
- использовать отдельные страницы со спецпредложением;
- объединить в аудиторию тех, кто пришел на сайт через «праздничные» поисковые и медийные РК;
- создать сегмент аудитории из тех, кто был на сайте в определенные промежутки времени.
Чем такой подход поможет? С ним вы сможете догонять потенциальных покупателей, пока идут праздничные дни. Кроме этого, работа на перспективу: в следующем году используйте эти же аудитории, чтобы привлекать сразу тех, кто охотится за товарами с выгодными предложениями. Рекомендуем для этого выбрать максимальный срок хранения — 540.
Исключать существующие аудитории тоже не стоит. Ведь это теплые пользователи, с которым можно и нужно работать.
Вывод
Анализируя результаты кампаний в прошлом году и четко планируя рекламные активности в текущем, у вас получится выбрать правильную стратегию и не сливать бюджет на продвижение неэффективных товаров. Используйте промоакции, чтобы визуально выделиться среди конкурентов. И обязательно продумывайте таргетинг и ремаркетинг с учетом «дарителей», которые помогут достичь нужной аудитории и дожать потенциальных клиентов. Всего пару несложных шагов — и вероятность конверсии выше!