Для обычного интернет-магазина широкий ассортимент, готовый каталог, сформированный спрос — это норма. Но для производственных компаний всё это оказывается проблемой. В таких условиях сложно выполнить даже стандартные работы по поисковому продвижению. SEO-отдел Комплето работает именно с такими клиентами. В первой части коротко рассказываем, как мы проводим первичный SEO-аудит и какие ведем систематические работы по SEO для B2B и компаний с сетями дилеров. Во второй части — кейс крупного производителя стройматериалов и семь нестандартных SEO-решений для него.
Почему SEO для сайтов производителей — это сложно
Процесс продаж непредсказуем. На сайте производителя невозможно описать стандартные преимущества для клиента: «Привезем товар за 3 дня» или «Оператор ответит в течение 24 часов». Всегда есть шанс, что не привезет и не ответит. У каждого посредника свои сроки и цены доставки, товары на складе, услуги по замеру и монтажу.
Расширить ассортимент не получится. С тех пор как Яндекс начал отменять ссылочное ранжирование, в силу вступили коммерческие факторы. А один из главных коммерческих факторов интернет-магазинов — ассортимент. Чтобы получить новую линейку товара, интернет-магазину достаточно ее закупить. А производитель не может быстро расширить ассортимент.
Спрос зависит от сезона. В России фасады ремонтируют только в теплое время года. Статистику запросов по сайдингу и монтажу в Яндекс.Wordstat показывает, что интерес растет с начала весны до середины лета. Потом снижается.
Зависимость частоты запроса «сайдинг» от месяца
Поисковое продвижение невозможно без комплексного маркетинга. Работа с дилерами, оптимизация страниц точек продаж, разработка раздела «Где купить» с интерактивными картами точек выдачи в выбранном регионе.
Возьмем простую задачу: собрать каталог продукции. Для производителя это проблема, так как у каждой торговой точки свои товары, цены и УТП. Чтобы сделать на сайте полноценный e-commerce, мы разработали
SEO-аудит и систематические работы
Половина успеха в поисковой оптимизации — рутинные аудиты и исправления. Даже если команда ведет SEO-кампании 6 лет (как для клиента в этом кейсе), специалисты должны постоянно проверять основные параметры сайта.
В начале работы мы проводим полную проверку, которая включает систематические работы по оптимизации и дополнительные параметры. SEO-аудит состоит из 110 проверок. Они помогают понять, почему у сайта низкий трафик, и выявить проблемы с ранжированием.
Факторы, которые влияют на SEO-показатели сайта
SEO-решения для производителя сайдинга
1. Кластеризировали семантическое ядро
Задача. Собрать семантическое ядро — основу структуры сайта, контента и всей стратегии оптимизации.
Что сделали. Собрали 3500 запросов и разбили их:
- по темам: продукция, цены, материалы, внешний вид, монтаж, комплектующие, фотографии;
- по уровню вложенности страниц: первый, второй и третий.
Результат. Скорректировали структуру сайта: была линейной, стала вложенной. Меню стало удобнее, появились «хлебные крошки» для поисковых систем.
2. Расширили семантическое ядро
Задача. В 2015 году Яндекс начал тестировать новые алгоритмы и фильтры, поэтому выдача стала непредсказуемой. Наша задача была — выбрать такую стратегию, чтобы очередное изменение алгоритма не приводило к резкому снижению позиций в выдаче.
Как менялась средняя позиция сайта с ноября 2015 по май 2016 в Яндексе:
Для сравнения — средняя позиция в Google за то же время:
Что сделали. Решили расширить семантическое ядро и продвигаться по большому количеству низкочастотных запросов.
Результат. Получилось 6000 запросов с суммарной частотностью 65 000 показов в месяц.
Пример того, как мы расширили ядро «монтаж»:
3. Создали раздел «Где купить»
Задача. В начале сотрудничества сайт компании состоял из 10 страниц и привлекал 300–900 человек в сутки. Нужно было увеличить объем целевого трафика.
Что сделали. Одним из первых проектов, который мы запустили, стал раздел «Где купить». Оптимизировали его по запросам вида «купить сайдинг в %городе%», добавили интерактивную карту с точками продаж. Сейчас это стандартные решения, но всего 6 лет назад это помогло увеличить трафик в 2 раза:
Затем раздел «Где купить» расширили, собрали семантику по метро, шоссе, районам городов-миллионников. Региональное разделение дополнили запросами по отдельным продуктам: фасадные панели, решетка, дренажная система. В результате получились фильтры, которые точно подходят под запросы пользователей:
Следующий шаг — разделы с продукцией под крупные города. Для страниц написали новые тексты, которые описывали особенности конкретного региона.
Результат. Страница «Где купить» стала посадочной для SEO-трафика. Из поисковиков на нее перешли 73% посетителей.
Региональные страницы вошли в топ-10 выдачи через неделю после публикации:
4. Собрали региональный трафик
Задача. Улучшить ранжирование в регионах.
В Яндексе сайт был привязан к регионам «Москва» и «Россия». К 2017 году по геозависимым запросам (таким как «купить виниловый сайдинг») сайт неплохо ранжировался в Москве и Московской области:
Но по другим крупным городам сайт ранжировался хуже.Позиции в Яндексе по Санкт-Петербургу:
Что сделали. Запустили 28 поддоменов для городов России, в которых есть дилеры с точками продаж: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань.
Результат. Позиции по геонезависимым и геозависимым ключевым запросам значительно выросли в регионах.
Еще не все поддомены полностью вошли в индекс, но уже наблюдается стабильный рост трафика, несмотря на снижение спроса после окончания летнего сезона.
Трафик растет до середины осени, после снижается
5. Вышли из-под Минусинска
Задача. В конце июня 2015 сайт нашего клиента попал под Минусинск. Трафик снизился, и это нужно было исправить:
Что сделали. Чтобы выйти из-под фильтра:
- удалили все SEO-ссылки;
- нарастили псевдоестественную ссылочную массу из социальных сетей и форумов, а часто и просто упоминание бренда или домена без ссылки;
- постоянно переписывались с техподдержкой Яндекса.
Результаты. В среднем санкции сняли за 2 месяца.
Каждую ссылку пришлось искать и снимать вручную. Ситуация осложнялась тем, что владельцы площадок неохотно шли на контакт и требовали заплатить за удаление ссылок.
Когда с сайта сняли фильтр, объем трафика из Яндекса был по-прежнему ниже, чем в тот же период предыдущего года.
6. Привлекли несформированный спрос с помощью информационного портала
Задача. Привлечь несформированный спрос — потенциальных покупателей, которые ищут ответ на вопрос: «Использовать сайдинг или другие отделочные материалы?».
Что сделали. Специалисты проанализировали конкурентов и подсмотрели идею: создать информационный портал по сайдингу и материалам для фасада.
Портал должен был привлечь самый перспективный сегмент для компании — представителей среднего класса, которые интересуются облицовкой фасадов.
На портале собрали информацию, которая склоняет к выбору в пользу российского сайдинга. На нем пользователи получают консультации, знакомятся с видами сайдинга, его характеристиками и условиями монтажа.
Эта аудитория попадает на сайт компании через раздел «Где купить»:
Посетители приходят на портал в том числе по запросам конкурентов:
Для информационного ресурса мы разработали отдельный план продвижения с помощью:
- SEO,
- контент-маркетинга,
- контекстной рекламы,
- модернизации сайта.
Результат. За год трафик портала вырос до 10 000 человек в месяц:
7. Искусственно увеличили ассортимент
Задача. Производитель не мог оперативно перестроить производственную цепочку и расширить ассортимент. Но широкий выбор товаров — один из основных коммерческих факторов ранжирования в Яндексе.
Команде нужно было найти решение, которое помогло бы расширить ассортимент на сайте, не нарушая рекомендации поисковых систем для вебмастеров.
Что сделали. В интернет-магазинах одежды на одной карточке товара представлено множество цветов и размеров. Для поисковых систем это один URL и один товар.
А если разделить этот товар на несколько карточек по цветам и размерам? Допустим, у нас 5 цветов сайдинга и 4 размера каждого цвета. Мы превратили эти параметры в 20 карточек и вывели их в общий каталог:
Это позволило расширить ассортимент по критериям Яндекса. Но подобную стратегию используют и мультибрендовые интернет-магазины, поэтому по количеству товаров монобрендовый сайт всё равно проигрывал.
Далее, составили список оттенков, по которым потенциальные покупатели могут искать сайдинг: светло-серый, лиловый, цвет морской волны, лимонный. Затем мы разделили цвета так, что сайдинг желтого цвета может быть одновременно в группах «лимонный» и «ярко-желтый».
Разработчики создали функционал, который позволяет генерировать в панели администратора страницы с произвольным набором товаров. Для каждой страницы можно присваивать значения h1, title, description и добавлять SEO-текст:
Этот функционал, в первую очередь, помогает создавать страницы под цвета сайдинга. Но его можно использовать для страниц под любые запросы: от «серой шпильки» до «зеленого дома».
Результаты. Уточняющие запросы (например, «купить кремовый сайдинг») дают большую конверсию, чем трафик по высокочастотным запросам. Когда производитель получил большое количество посадочных страниц по цветам и оттенкам, он привлек на сайт высококонверсионный трафик:
Начать сотрудничество
Результаты
За 6 лет сотрудничества трафик сайта производителя вырос в среднем на 200%:
Как получается комплексное SEO
Комплексное SEO для производителей похоже на обычное поисковое продвижение, но с огромным пулом подготовительных работ. Прежде чем оптимизировать сайт компании с дилерской сетью, нужно:
- собрать данные об ассортименте и УТП со всех точек;
- систематизировать закупки и складские остатки;
- построить e-commerce-платформу для продаж через посредников.
Это — примерно полгода работы. А дальше — аудит на 110 пунктов, 65 регулярных проверок и решения под конкретные проблемы клиента.
Сообщение